- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
19.08.2022 зашли с ребёнком, в очередной раз, в ваш магазин на Заровного, чтобы приобрести игрушки. За стойкой сидела не довольная жизнью, не знакомая нам продавец. По ходу подбора игрушек, она ходила за мной буквально по пятам и постоянно делала замечания. Я взяла в руки уже приоткрытую кем то, коробочку с конструтором, тоже решила заглянуть...
19.08.2022 зашли с ребёнком, в очередной раз, в ваш магазин на Заровного, чтобы приобрести игрушки. За стойкой сидела не довольная жизнью, не знакомая нам продавец. По ходу подбора игрушек, она ходила за мной буквально по пятам и постоянно делала замечания. Я взяла в руки уже приоткрытую кем то, коробочку с конструтором, тоже решила заглянуть внутрь, в этот момент продавец просто рявкнула на меня, что зачем я это сделала, я ответила, что это так было, она вырвала у меня из рук коробочку и убежала на кассу заклеивать ее, при этом продолжала возмущаться в мой адрес, мне пришлось оправдываться несколько раз, что коробочка была открыта до меня. Но продавец не успокаивалась и продолжала очень громко возмущаться. В итоге у меня настроение было испорчено, две игрушки выбранные мной для подарка и отложенные на кассе-я покупать не стала принципиально. Присмотрю для подарка в другом магазине. Мы выскочили со «Сказочного леса» и больше желания туда заходить нету! Ранее там работали очень приветливые девушки! Но вчера эта женщина—нет слов! Очень неприятная особа!!!
Добрый вечер Ирина!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно качество обслуживания наших клиентов.
Продавец Жанна работает уже более года в нашем магазине. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.С Жанной был составлен разговор. От лица компании приносим свои извинения. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших клиентов.