- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую доставку тортов. Подвели меня в день рождения. Делала заказ заранее 15 ноября утром, на 16 ноября 18.00. Все оговорили с оператором, только она сказала, что нет у них безналичного расчета и попросила подготовить деньги, ок, я согласилась.
В 19.00, 16.11. звоню уточнить где???? Отдел доставки работает до 19.00, туда я не дозвонилась,...
Не рекомендую доставку тортов. Подвели меня в день рождения. Делала заказ заранее 15 ноября утром, на 16 ноября 18.00. Все оговорили с оператором, только она сказала, что нет у них безналичного расчета и попросила подготовить деньги, ок, я согласилась.
В 19.00, 16.11. звоню уточнить где???? Отдел доставки работает до 19.00, туда я не дозвонилась, позвонила в ресторан, мне недовольно ответили, ждите у нас доставка до 20.00!!!!!!!
Ждем......время 20.30, звоню в ресторан, спрашиваю, бывают ли у них случаи, что заказ не привозят?
Девушка связалась с кем-то, перезвонила мне, говорит, ждите скоро привезут. Что??? Привезли торт в 21.30. Не бывает поздно, бывает уже не надо. Доставка не ваш конек.
По качеству продукции претензий нет, но система доставки не отлажена (операторы не мотивированы).
Сейчас такая конкуренция, и людям удобно и за доставку заплатить, но чтобы им вовремя доставляли.
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Действительно была задержка по доставке. Наша курьерская служба нас подвела. Очень сожалеем, что так вышло, обязательно примем меры, чтобы таких ситуаций больше не повторялось и надеемся, что вы будете покупать нашу продукцию. Еще раз простите!
Здравствуйте! Приносим свои извинения! Действительно была задержка по доставке. Наша курьерская служба нас подвела. Очень сожалеем, что так вышло, обязательно примем меры, чтобы таких ситуаций больше не повторялось и надеемся, что вы будете покупать нашу продукцию. Еще раз простите!