Скоморохи

Отвратительное отношение к покупателям!

Купили торт в вашем «ларьке».Позвонили отцу уточнить про торт,оказалось что у именниника аллергия на составляюще торта(яблочное повидло),попросили тут же на кассе отменить покупку.

Женщина сначала сказала,что возврата она делать НЕ УМЕЕТ. Попросили позвонить начальству,она сказала «некому звонить».У вас нет никого из начальства на рабочем месте?

потом,аргументируя тем что возвраты делают везде,и в ваших отзывах на Фламп Ваша компания сама предлагает сделать возврат. Женщина говорит,что у неё не делали никогда возвраты!

Позже вообще сказала-что раз тот куплен по акции,то он не подходит под систему возврата. Что за бред?

В итоге у нас -600 рублей на счету,ненужный торт и отвратительное настроение от обслуживания в вашем магазине.

Произошёл инцедент 27.01.23 в 12 часов примерно

Раньше (года 2 назад) это была любимая кондитерская, любой купленный здесь десерт по умолчанию был вкусным. Сейчас же это просто дно. Ежик есть невозможно, вкус пластмасса, послевкусие жира какого-то. Украшения непонятно из чего сделаны - в итоге выкинули. Вчера взяли песочный - глазурь, которая в качестве декора, технолог вообще ее пробовал прежде чем дать указание на торт класть? Она со вкусом картона, абсолютно несъедобная. Сливки сбоку химозные, я понимаю, что животные стоят дорого, но есть и растительные хорошего качества. Повидло это мерзкое, функция которого коржи склеить, чтобы не рассыпались, а не чтобы было повкуснее. Я готова платить на 200-300 рублей дороже, но я хочу, чтобы это было вкусно и чтобы я получала удовольствие от кусочка, а не выбрасывала в мусорку. В чем смысл вашей экономии на ингредиентах, если это есть невозможно