- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему испортилась Баловница!!! ??? Столько лет ее покупаем и вот уже 3 торта подряд ужас какой-то. Торт весь разваливается - крем жидкий и сразу видно, что не тот крем - он у Вас сейчас белый и жидкий. Раньше был коричневый - густой, с насыщенным вкусом. Даже продавец отметила, что и правда - был же как крем брюле. Пишите отзывы - нас все равно не...
Почему испортилась Баловница!!! ??? Столько лет ее покупаем и вот уже 3 торта подряд ужас какой-то. Торт весь разваливается - крем жидкий и сразу видно, что не тот крем - он у Вас сейчас белый и жидкий. Раньше был коричневый - густой, с насыщенным вкусом. Даже продавец отметила, что и правда - был же как крем брюле. Пишите отзывы - нас все равно не послушают(((.
Как так??? Всегда торт был хит, а теперь боимся покупать. Раньше в один присест уходит, а теперь стоит в холодильнике неделю весь развалившийся мокрый комок и выбрасываешь - никто не хочет есть(((.
Очень просим - наладьте производство крема - научите новых сотрудников старому рецепту!
Здравствуйте! Спасибо, что неравнодушны к нашей продукции. Нас очень удивил ваш отзыв, т.к. рецептура торта не менялась и изготавливается он строго в соответствии с технологической картой. Мы, конечно, все проверим. Но хотим вам напомнить, что фламп не является площадкой для официального рассмотрения претензий. По закону о защите прав потребителей...
Здравствуйте! Спасибо, что неравнодушны к нашей продукции. Нас очень удивил ваш отзыв, т.к. рецептура торта не менялась и изготавливается он строго в соответствии с технологической картой. Мы, конечно, все проверим. Но хотим вам напомнить, что фламп не является площадкой для официального рассмотрения претензий. По закону о защите прав потребителей вы вправе обратиться к нам на предприятие с некачественным, на ваш взгляд, продуктом и получить возврат денежных средств. Мы были бы вам очень признательны, если бы смогли провести экспертизу по конкретному торту. Отвечаем Вам одинаково на оба ваших отзыва в двух наших филиалах.
Ого, вот это Вы сейчас расстроили :(
Сами расстроились. Писала отзыв уже ранее, но купила на днях в надежде, что все изменилось... но при покупке заметила, что крем-то белый снова(((, ну думаю - мало ли... и нет... Торт как квашня становится. А раньше коржи хрустели даже немного - крем не впитывался так быстро( и был плотным.
Даже Скоморохи уже начали экономить на качественных ингредиентах...
Здравствуйте! Спасибо, что неравнодушны к нашей продукции. Нас очень удивил ваш отзыв, т.к. рецептура торта не менялась и изготавливается он строго в соответствии с технологической картой. Мы, конечно, все проверим. Но хотим вам напомнить, что фламп не является площадкой для официального рассмотрения претензий. По закону о защите прав потребителей вы вправе обратиться к нам на предприятие с некачественным, на ваш взгляд, продуктом и получить возврат денежных средств. Мы были бы вам очень признательны, если бы смогли провести экспертизу по конкретному торту. Отвечаем Вам одинаково на оба ваших отзыва в двух наших филиалах.
Согласна, торт стал невкусный!
Если скоморохи дорожат своими покупателями, то не будут ждать, когда к ним с претензией придут!
Ссылаясь на закон, лояльности покупателей не заработаешь!
Посмотрите на вид выпускаемой продукции на цвет крема и Вам станет все понятно! Если Вы не менее года работаете в этой компании.