Skydent

Стоматологическая клиника
  • Новосибирск, Военная, 9/2 — 1, 2 этаж
  • Октябрьская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отправились сюда по рекомендации. Сделали снимок - восьмерка, растёт в десне под другим зубом. Рекомендовали удаление, озвучили риски. Между корнями зуба проходит нерв риски не малые.

1. Приехали в назначенное время - 08.02.19 к 11:30. «Доктор задерживается и будет через 15 минут» - озвучили нам. Вышли мы в 12:15, через 5 минут после того девочки...

Показать целиком

Отправились сюда по рекомендации. Сделали снимок - восьмерка, растёт в десне под другим зубом. Рекомендовали удаление, озвучили риски. Между корнями зуба проходит нерв риски не малые.

1. Приехали в назначенное время - 08.02.19 к 11:30. «Доктор задерживается и будет через 15 минут» - озвучили нам. Вышли мы в 12:15, через 5 минут после того девочки разведи руками и извинились за бесполезное ожидание. Ок - перенесли дежурную смену на работе, договорились сб 09.02.19

2. Приехали. Сели. Нам предложили повторно заполнить карту... ок - напомнили сторона уже у них. Ждём когда доктор изучит карточку. Изучили. Зашли сели.

А теперь внимание: доктор прямо перед самой операцией посчитала нужным проговорить риски которые были озвучены ранее - паралич полов на лица, перспективы осложнений в случае неправильного заживаниях и прочие прелести. Не считая того что все делалось настолько медленно дабы мы поняли что мы отрываем уважаемого доктора от его насущных выходных дел.

Итого: отказались делать.

Доктор не предложила никакой альтернативы а наоборот цинично предложила подождать пока не наступит более сложная фаза разложения зуба. На вопрос зачем ответ был - ну не знаю, просто как вариант.

Не пишу фамилию доктора. Время и дата указана.

Возможно как врач, человек с правильными руками, порекомендованный нам специалист и является ценным и востребованным экспертом, но с точки зрения человечности и уважения к чужому времени, с позиции элементарного сопереживания к стрессовой ситуации он проявил себя как не профессионал, в самой отвратительной форме своей некомпетентности.

Резюме: не рекомендую обращаться сюда. Много администраторов, всё красиво, но это не то место где лечение зубов будет для вас комфортным и куда будет не страшно вернуться.

  • 4
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

18 комментариев

  • А вот зря, что фамилию врача не указали

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у меня вопрос не к доктору, а к клинике. это их сотрудник. процессы выстроены, работают не первый день. Значит это норма

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну врачи не роботы и по встроенным процессам не работают на 100%, а посему тут явно дело во враче. Очень хочется фио после описанного в отзыве

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вЫстроенным

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Отдельно хочется добавить что в переписке с куратором уточняли нужно ли отдельно подъехать на консультацию. Потому что сначала консультация а потом решение, нам сказали нет - думайте, как примете решение - записывайтесь сразу на операцию - с разрезом десны и тд. Пришли - нам устроили консультацию прямо в моменте, на месте

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не удивлюсь если сам представитель клиники отпишется что мол так это ж мы обязаны вам проговорить 150 раз а то вот у нас там опыт негативный бла бла и всё такое

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Удалила находящуюся в десне восьмерку, лежащую на нерве (не в этой клинике) неделю назад. Да, врач должен оговорить все риски, но не запугивать, а затягивание в таких случаях, чревато, потом будет гораздо больше проблем с удалением. Странно, что вам предложили обратный вариант

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, maxsib.

    Мы благодарны Вам за оперативную обратную связь! Нам искренне важно разобраться в описанной Вами ситуации. Благодаря указанным данным, нам удалось выяснить, у какого специалиста Вы были на приёме. Главный врач хирургического центра Александр Владимирович Царицын в курсе произошедшего и приглашает Вас на прием лично к нему, с целью детального изучения клинической картины. Для записи на прием с Вами свяжется Ваш личный координатор.

    Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    С уважением, команда Skydent

  • Ну ведь отзыв без фамилии не имеет ровно никакого смысла для читателей, не несёт никакой пользы для тех, кто ищет себе хирурга. Про то, что консультации не было, в отзыв добавьте, это же важно! Дичь какая-то, что нет возможности с врачом пообщаться и понять, доверие врач вызывает у вас или вы пойдёте другого врача искать. Вы ехали, по сути, вообще неизвестно к кому, и неважно, что по рекомендации, знаю я, чего стоит большинство рекомендаций... Как вы вообще решились-то с таким случаем ехать в неизвестность?

    Но. Но вот насчёт сообщения о рисках врач права, она должна была это сделать. Другое дело, что на консультации, а не перед удалением, так консультации же не было, что, повторюсь, дичь какая-то ничем не оправданная.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • мы отказались сами в итоге.

    Более того, спустя 15 минут к процедуре так и не подошли - рассказывали о рисках

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ребятки всполошились не на шутку. Все хотят порвать доктора. Ц

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот именно за что? Хуже когда вред здоровью нанесён а показания к удалению за уши притянуты. Тут и начинается запугивание. И предложение дождаться худшей ситуации как перестраховка.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • это точно! После такого главный врач скидочку даст. Или бонусы какие

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Удаляла такую же 8 в другой клинике,не в этой,все прекрасно, риск был озвучен,но он даже при возникновении проходит в течение 2-3 недель..чтобы был паралич,как Вам сказали ,надо пересечь нерв ,а если делать аккуратно,ничего не будет

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Удалили зуб или все обиженные ходите)?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы