- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Поясню причины такой оценки. 09.09.2024 я посетила данное медицинское учреждение по причине воспаления десны ( воспаление было размером 1,5 см). Прием вёл Огородников А.О. Данный специалист провел осмотр, сфотографировал мою ротовую полость со всех ракурсов ( провёл фотосессию), провел пальпацию воспаления, которая была безболезненна...
Добрый день. Поясню причины такой оценки. 09.09.2024 я посетила данное медицинское учреждение по причине воспаления десны ( воспаление было размером 1,5 см). Прием вёл Огородников А.О. Данный специалист провел осмотр, сфотографировал мою ротовую полость со всех ракурсов ( провёл фотосессию), провел пальпацию воспаления, которая была безболезненна на момент посещения и отправил на КТ. По результатам КТ гнойного воспаления, показаний к вскрытию опухоли он не увидел. В основном наш диалог после проведения КТ сводился к обсуждению моих пломб, неудовлетворительной санации полости рта (требуется проф.чистка), и назначение таких процедур как: установка брекет системы, коронок, и удаления других зубов. Была дана рекомендация о текущем воспалении: "ротовые ванночки" раствором хлоргексидина, как далее сказал данный специалист, что моё воспаление терпит неделю и я могу записаться к стоматологу- пародонтологу 14.09.2024. На этом прием был окончен. ( рекомендация специалиста о "ротовых ванночках" была выполнена в полном объёме).Утром следующего дня, а именно 10.09.2024 опухоль в разы стала больше, появился дискомфорт в области горла (как опухоль миндалин), стало больно говорить, глотать. Мной был посещен другой специалист, которому я благодарна за оказание экстренной помощи (сделан рентген, произведено вскрытие гнойного воспаления и даны дальнейшие рекомендации по лечению). Претензий к работе клиники Skydent нет, есть претензии к её работнику, а именно Огородникову А.О., который не увидел гнойное воспаление на КТ (которое там отчётливо видно, как мне пояснил другой специалист). Прошу обратить внимание руководства на работу данного специалиста.
После проведения детального внутреннего расследования врачебной комиссией (просмотр видеофиксации приема и ознакомления с медицинской документацией, фотопротоколом и снимком компьютерной томографии) мы готовы ответить на ваш отзыв.
Вы пришли с жалобами на «новообразование на десне». По результатам опроса и клинического обследования признаков...
После проведения детального внутреннего расследования врачебной комиссией (просмотр видеофиксации приема и ознакомления с медицинской документацией, фотопротоколом и снимком компьютерной томографии) мы готовы ответить на ваш отзыв.
Вы пришли с жалобами на «новообразование на десне». По результатам опроса и клинического обследования признаков нарушения общего состояния обнаружено не было. Далее Вам был назначен дополнительный метод обследования – компьютерная томография, по результатам которого признаков явного воспалительного процесса также не было. Вы получили полноценное обследование. Соответственно, в данном случае для плана лечения доктор учел общее состояние и данные клинического обследования. ПОКАЗАНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ХИРУРГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯ НА МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ НЕ БЫЛО.
Основываясь на клинических рекомендациях (протоколы лечения) доктором Вам было назначено лечение - полоскание полости рта растворами антисептика. Показаний для назначения антибиотиков тоже не было.
Также вам было предложено посетить пародонтолога в день обращения, но в другом филиале нашей клиники, от чего вы отказались по причине отсутствия времени.
С Ваших слов, на следующий день «Опухоль в разы стала больше, появился дискомфорт в области горла (как опухоль миндалин), стало больно говорить, глотать», можно предположить , что за тот промежуток времени, который Вы выжидали приема пародонтолога, у Вас началась стадия абсцедирования, а это индивидуальная реакция, которая зависит от реактивности и резистентности организма и невозможно спрогнозировать, когда это произойдет. В этом случае показания для разреза есть и рентгенологическая картина на момент обращения к другому доктору могла поменяться.
Вы не позвонили в клинику и не сообщили о Вашем состоянии, а обратились к доктору в сторонней клинике.
Исходя из вышесказанного, врачебной комиссией ошибки доктора обнаружено не было.
Да разберитесь вы, что такое адекватная, правильная современная стоматология и правильный стоматолог, что он знает, как и на чем работает, и придите, наконец, к такому врачу, сделайте его своим постоянным врачом. Иметь такие проблемы, начиная с гигиены, но даже не пытаться их решить, даже не пытаться профилактировать то, что можно профилактировать, в наше время ну прям совсем странно...
Проблема заключалась в том, что мой врач, к которому я хожу постоянно был на выходном дне. Касаемо вопроса гигиены полости рта, состояние не критично ( зубного камня нет, есть немного налет, проф. чистка делается 2 раза в год, я слежу за состоянием своих зубов)
Врач странный, но не забудьте хороший отзыв о другой клинике написать, где вам помогли. Думаю врачу будет как минимум приятно знать. А то обычно все только про негатив в красках отзываются.
После проведения детального внутреннего расследования врачебной комиссией (просмотр видеофиксации приема и ознакомления с медицинской документацией, фотопротоколом и снимком компьютерной томографии) мы готовы ответить на ваш отзыв.
Вы пришли с жалобами на «новообразование на десне». По результатам опроса и клинического обследования признаков нарушения общего состояния обнаружено не было. Далее Вам был назначен дополнительный метод обследования – компьютерная томография, по результатам которого признаков явного воспалительного процесса также не было. Вы получили полноценное обследование. Соответственно, в данном случае для плана лечения доктор учел общее состояние и данные клинического обследования. ПОКАЗАНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ХИРУРГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯ НА МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ НЕ БЫЛО.
Основываясь на клинических рекомендациях (протоколы лечения) доктором Вам было назначено лечение - полоскание полости рта растворами антисептика. Показаний для назначения антибиотиков тоже не было.
Также вам было предложено посетить пародонтолога в день обращения, но в другом филиале нашей клиники, от чего вы отказались по причине отсутствия времени.
С Ваших слов, на следующий день «Опухоль в разы стала больше, появился дискомфорт в области горла (как опухоль миндалин), стало больно говорить, глотать», можно предположить , что за тот промежуток времени, который Вы выжидали приема пародонтолога, у Вас началась стадия абсцедирования, а это индивидуальная реакция, которая зависит от реактивности и резистентности организма и невозможно спрогнозировать, когда это произойдет. В этом случае показания для разреза есть и рентгенологическая картина на момент обращения к другому доктору могла поменяться.
Вы не позвонили в клинику и не сообщили о Вашем состоянии, а обратились к доктору в сторонней клинике.
Исходя из вышесказанного, врачебной комиссией ошибки доктора обнаружено не было.