Skyport

Здравствуйте, уважаемые руководители отеля!

Хотела бы написать отзыв о посещении СПА- зоны !

Посещаю ваш бассейн и зону спа около 5 ти лет , всегда была довольно.

Но! Последние время с начала 2022 с каждым разом все хуже и хуже ! Что то сломано где то не работает ( душ или свет в парилке) и часто компании вечером как будто они одни в бассейне - еда и спиртные напитки !

А тут ситуация после которой уже молчать не могу!

21 апреля в районе 22-00 пришла на разовое посещение стоимость не маленькая 650₽

1) в бассейне компания мужчин с пивом чипсами как будто они в своей бане - разве можно распивать спиртные напитки в общественном бассейне - на замечания дежурной никакой реакции и на этом все …. Как сидели так и сидят, а остальные гости терпите как хотите

2) бассейн с мутной и непрозрачной водой

Матового белого цвета , при входе ни кто не предупредил о таком обстоятельстве

Итак смысл поседения : вечер испорчен пьяная компания и не работающий бассейн - комфорт на высшем уровне !

Вместо расслабления получила напрягу - возврат денег и испорченное настроение!

Пожалуйста примирите меры о пьяных компаниях в общественном месте , зовите охрану или начальство но это не дело !

Второе если бассейн не работает и купаться в нем опасно для тела то предупредите заранее

Это низкое качество такой сервис !

Благодарю за внимание к отзыву надеюсь на меры ! Решение вопроса !