Слади

Кондитерский дом
  • Новосибирск, проспект Дзержинского, 2/2 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 50 м
  • Маршала Покрышкина 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне недовольна ни обслуживанием, ни свежестью продукции.

Начну с обслуживания, я зашла в магазин и у меня был телефонный звонок, пока я разговаривала и определялась, что возьму к чаю, услышала от продавца: «поговорить по телефону пришла чтоли», я надеюсь у вас есть камеры и они пишут. Прослушайте и примите меры. Я на эту хамку внимание не...

Показать целиком

Крайне недовольна ни обслуживанием, ни свежестью продукции.

Начну с обслуживания, я зашла в магазин и у меня был телефонный звонок, пока я разговаривала и определялась, что возьму к чаю, услышала от продавца: «поговорить по телефону пришла чтоли», я надеюсь у вас есть камеры и они пишут. Прослушайте и примите меры. Я на эту хамку внимание не обратила, сделала выбор (а зря, надо было ехать в другой отдел) и попросила положить мне коробочку профитролей, и новинку - сендвичи со сгущенкой. Ранее я это все пробовала, но в этом отделе была впервые.

Срок годности профитролей 7 суток, мне продали профитроли с истекающим завтра сроком. Они уже не были такие свежие, как обычно. А с сендвичем вообще разочарование… я его пробовала раньше, и я знаю насколько нежное и воздушное пирожное должно быть. Мне продали его в контейнере на котором не было информации о дате производства. Дома я поняла почему- оно не свежее. Бисквит который должен таять во рту, просто уже крошится и это явно не восторг.

Еще обращу внимания, что про платный контейнер продавцом не было сказано ни слова. Оно уже сразу там лежало. Увидела я это только в чеке.

Вот вам и обслуживание, которое заслуживает единицу. Этот отдел не рекомендую! А вообще продукция вкусная, когда СВЕЖАЯ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Анна. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы уже провели беседу с продавцом, а обратную связь на счет сэндвича отправили на производство, всё печенье было в сроках годности. Если даже вы покупаете печенье на разновес, вы всегда можете попросить посмотреть этикетку у продавца – под каждой расфасованной продукцией лежит этикетка с составом и датой изготовления. Можете прийти к нам, мы вернём деньги за вашу покупку.

    Ждем вновь за сладкими покупками! Кондитерский дом Слади

  • Особенно поражает отношение продавцов в данном моменте.От них много не требуется, но увы…даже слово «сервис» видимо им незнаком…Относитесь внимательно к выбору персонала, а то даже и при наличии свежего продукта,повторное посещение я думаю-было бы под вопросом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы