СМИТРА

Являюсь Вашим постоянным клиентом, к качеству оказываемых медицинских услуг нет никаких претензий. Но вчера произошло нечто весьма неожиданное: я в течение 20 минут не могла выйти из здания. Сначала ждала лифт на 4 этаже, прошло минут 5, лифта не было, я решила спуститься пешком, но выход с лестничного марша на первом этаже оказался закрыт! Я поднялась на 2 этаж, чтобы снова ждать лифт, нас таких собралось около 10 человек, но лифта так и не было, ждали минут 10, периодически спускаясь на 1 этаж, стуча в закрытую дверь с просьбой открыть. Затем я поднялась на 4 этаж в Смитру, обратилась к Вашим администраторам с просьбой позвонить охране, чтобы те открыли дверь с лестницы на 1 этаже. Но администраторы не прониклись проблемой, ссылаясь на то, что у охраны предписание не открывать дверь в связи с ремонтом. В конце концов, еще через минут 5 я уехала на лифте, затем зашла к охране и заставила их открыть дверь на лестницу, так как там были люди. Я беременна, и поэтому гонки туда-сюда по этажам меня явно не порадовали. В связи с этим прошу руководство Смитры связаться с администрацией здания и принять меры, чтобы таких неприятных ситуаций не повторялось. P.S. Интересно, каким образом пришлось бы выбираться из здания в случае ЧП..