Снежная Королева

Магазин одежды
  • Новосибирск, Военная, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Октябрьская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня вечером посетила ваш магазин в тц Аура в районе 21:30-21:40, зацепили экошубы поэтому зашла посмотреть, захотелось примерить несколько вариантов, подошла помочь продавец-консультант Лилия, очень вежливая, приятная, ненавязчиво показала самые разные варианты! Приглянулся экошуба под леопард, попросила отложить, что бы подумать над такой...

Показать целиком

Сегодня вечером посетила ваш магазин в тц Аура в районе 21:30-21:40, зацепили экошубы поэтому зашла посмотреть, захотелось примерить несколько вариантов, подошла помочь продавец-консультант Лилия, очень вежливая, приятная, ненавязчиво показала самые разные варианты! Приглянулся экошуба под леопард, попросила отложить, что бы подумать над такой экстравогантной расцветкой, до завтра и заполнила анкету.

Через 10 минут приняла решение вернуться и купить сегодня. В 21:57 зашла в магазин, на кассе меня встретила сотрудница Оксана и это был ужас! Сразу начала хамить, сказала что у меня на примерку и покупку две минуты не больше,иначе касса заблокируется.Я спросила про гарантию, поскольку во времени меня сильно ограничели , в первый раз она промолчала, я спросила ещё раз ,она ответила невнятно толи 3 года,толи пол года.В итоге пока мы все это выясняли "выделеное" мне время закончилось, я ушла без покупки с испорченым настроением и вечером!

Шубу отложила , но приобретать у таких сотрудников, как Оксана просто не хочется! Такой персонал надо увольнять сразу, я ваш покупатель и приношу вам деньги!

Консультанту Лилии огромное спасибо за помощь, вернусь к ней и приобрету шубу именно у неё!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Ада, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании. Обязательно доведем ваш отзыв до сведения руководства и примем меры.

    Чтобы мы могли хоть немного исправить сложившееся негативное впечатление, пришлите, пожалуйста, в личном сообщении контактный номер телефона или продублируйте этот отзыв на zadaivopros@snq.ru с пометкой «Отзыв на Flamp».

    Спасибо, что помогаете нам улучшать сервис!

    С уважением,

    Сеть магазинов «Снежная Королева»

Загрузка рекламы