Снежная Королева

Обслуживание желает лучшего! Покупала в сентябре стеганное пальто на осень, я знала зачем иду т.к. примеряла на другом адресе, но решили еще посмотреть варианты. Продавцы не обращают на тебя внимание от слова совсем, ты сама ходишь выбираешь, меряешь, смотришь размер.

Подошла продавец, постояла рядом, сказала что не мой размер и ушла. Переключилась она на мою подругу, потому что та рассматривала шубы, но покупать она ничего не планировала, продавец накидывала разные варианты ей, а я в стороне продолжала сама примерять верхнюю одежду.

В итоге я выбрала себе пальто, собираюсь на кассу и она как бабочка прилетела, взяла вещь и со словами: "Вы будете покупать? Я отнесу на кассу". Спасибо, да я уже справилась сама, ваша помощь мне не требуется)

Если в вашем магазине продавцы отвечают за свои личные продажи, помощь в выборе, выполняйте свою работу качественно, не бросайте покупателей, ваш магазин у многих на слуху и заходя сюда, покупатель рассчитываем на помощь!

P.S. когда покупала пуховик у вас, совсем другой был уровень, продавец была умничка.

Качество пальто желает если честно лучшее за 13 тыс. Посмотрим как весной будет себя вести, но модель хорошая!

Сегодня вечером посетила ваш магазин в тц Аура в районе 21:30-21:40, зацепили экошубы поэтому зашла посмотреть, захотелось примерить несколько вариантов, подошла помочь продавец-консультант Лилия, очень вежливая, приятная, ненавязчиво показала самые разные варианты! Приглянулся экошуба под леопард, попросила отложить, что бы подумать над такой экстравогантной расцветкой, до завтра и заполнила анкету.

Через 10 минут приняла решение вернуться и купить сегодня. В 21:57 зашла в магазин, на кассе меня встретила сотрудница Оксана и это был ужас! Сразу начала хамить, сказала что у меня на примерку и покупку две минуты не больше,иначе касса заблокируется.Я спросила про гарантию, поскольку во времени меня сильно ограничели , в первый раз она промолчала, я спросила ещё раз ,она ответила невнятно толи 3 года,толи пол года.В итоге пока мы все это выясняли "выделеное" мне время закончилось, я ушла без покупки с испорченым настроением и вечером!

Шубу отложила , но приобретать у таких сотрудников, как Оксана просто не хочется! Такой персонал надо увольнять сразу, я ваш покупатель и приношу вам деньги!

Консультанту Лилии огромное спасибо за помощь, вернусь к ней и приобрету шубу именно у неё!