• Бердск, Попова, 11
  • Попова д.35 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня хотела открыть вклад "Максимальный доход", там где ставка 14,5 % годовых. Информация о такой ставке была опубликована на официальном сайте ПАО "Совкомабанк" по состоянию на 31.07.2015 года (минимум до 18 часов 30 минут точно). Однако, когда я пришла в операционный офис, то мне сообщили, что ставка с сегодняшнего дня составляет 13,5 %...

Показать целиком

Сегодня хотела открыть вклад "Максимальный доход", там где ставка 14,5 % годовых. Информация о такой ставке была опубликована на официальном сайте ПАО "Совкомабанк" по состоянию на 31.07.2015 года (минимум до 18 часов 30 минут точно). Однако, когда я пришла в операционный офис, то мне сообщили, что ставка с сегодняшнего дня составляет 13,5 % годовых. На официальном сайте такой информации по состоянию на 31.07.2015 на 14 часов НЕ БЫЛО. Там было указано, что ставка по данному вкладу 14,5 % и новые ставки действуют с 10 июля 2015 года. Придя домой, я в 18 часов 20 минут позвонила на горячую линию по т. 8-800-200-66-96 и сообщила о том, что информация на сайте не соответствует действительности. Специалист отдела по сопровождению клиентов, представившаяся как Наталья, сообщила, что действительно, с сегодняшнего дня, то есть с 31.07.2015 года, ставка составляет 13,5 % годовых, просто не успели обновить информацию на сайте (!!!) . Какого-либо заблаговременного уведомления о том, что с такого-то числа ставка будет изменена, на сайте Совкомбанка естественно нет. На момент написания данного сообщения информацию на сайте изменили, там теперь указана ставка 13,5 % годовых, но опять же указано что "новые ставки действуют с 10 июля 2015 года". То есть остальную информацию изменить поленились. Стыдно, ПАО "Совкомабанк". Для чего данный отзыв, если на Флампе нет официального представителя ПАО "Совкомабанк"? А для того, чтобы предупредить потенциальных клиентов данного банка о том, что имеет место обман со стороны последнего.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы