Spar

Супермаркет
  • Новосибирск, улица Кропоткина, 263
  • Гагаринская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Безобразная работа персонала магазина Spar в городе Новосибирск по адресу улица Кропоткина 263.

Я живу рядом и часто посещаю этот магазин и в течение всего времени со дня открытия этого магазина сталкиваюсь с бесконечным хамством и безобразным обслуживанием специалистов мясного отдела, в частности где продают шашлык. Продавцы данного отдела все...

Показать целиком

Безобразная работа персонала магазина Spar в городе Новосибирск по адресу улица Кропоткина 263.

Я живу рядом и часто посещаю этот магазин и в течение всего времени со дня открытия этого магазина сталкиваюсь с бесконечным хамством и безобразным обслуживанием специалистов мясного отдела, в частности где продают шашлык. Продавцы данного отдела все выходцы из магазина "Горожанка" и привычки у них остались прежние.

В частности - при просьбе положить шашлык сверху лотка, специально демонстративно берут и вычерпывают тебе в контейнер воду и лук вместо шашлыка. При просьбе так не делать - оскорбляют, орут, хамят и говорят, что воду им девать некуда, поэтому - вы и покупайте. Я же покупаю шашлык, а не воду из-под него!

Такая ситуация повторяется уже несколько лет, так как продавцы одни и те же. Когда общаешься с одним продавцом-бегут ссорится, орать и спорить остальные специалисты мясного отдела, чтобы орать погромче. При неоднократных попытках пригласить администратора-толку не было. Администраторы точно такие же.

Точка моего кипения наступила 19.06.2023 когда я в очередной раз пыталась купить шашлык по акции. Продавец Анжела всем своим видом показывала, что я перед ней вообще не человек, орала, оскорбляла, называла на ты, можно сказать материлась. Я ее предупредила и включила видеокамеру на телефоне и пригласила администратора. При моей просьбе назвать ФИО- оба специалиста отказались (сказали тебе надо-ищи на бейдже, но там очень мелко). Имя продавца (Анжелы) я услышала из обращения администратора (кажется Татьяны). После такого отношения я более месяца этот магазин больше не посещаю (кусок в горло не полезет после такого отношения). В тот день шашлык брать, естественно, не стала. Пошла в магазин Быстроном и там купила прекрасный шашлык при прекрасном обслуживании.

Я руководитель и знаю свои права и обязанности. Редко пишу обращения, но это уже вверх предела.

Сергей, здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв.

Приносим свои извинения. Такое поведение недопустимо.

Пожалуйста, напишите нам на почту lama.nsk@list.ru подробности инцидента, точное время и дату визита. Мы проверим камеры наблюдения и во всём разберемся.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Сергей, здравствуйте.

    Благодарим вас за отзыв.

    Приносим свои извинения. Такое поведение недопустимо.

    Пожалуйста, напишите нам на почту lama.nsk@list.ru подробности инцидента, точное время и дату визита. Мы проверим камеры наблюдения и во всём разберемся.

Загрузка рекламы