- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа инет-магазина. Сделала два заказа по одной позиции. Один отменили сразу- не нашли. Второй попросили оплатить, тк повезут в Новосибирск его, я оплатила во вторник. Товар в следующий вторник должны были привезти. Но в субботу позвонили, что товар не нашли при сборке. Т.е. это явно было известно сразу, но зачем-то дотянули до...
Отвратительная работа инет-магазина. Сделала два заказа по одной позиции. Один отменили сразу- не нашли. Второй попросили оплатить, тк повезут в Новосибирск его, я оплатила во вторник. Товар в следующий вторник должны были привезти. Но в субботу позвонили, что товар не нашли при сборке. Т.е. это явно было известно сразу, но зачем-то дотянули до выходных. И далее про возврат денег !! Заявление на возврат можно написать только в понедельник, тк по выходным сотрудник не работает. Сутки они что-то там будут рассматривать в моем заявлении. И 14 дней возвращать деньги. Я спрашиваю почему вы не возвращаете автоматически деньги на мою карту, с которой была произведена оплата? Мы это можем сделать только в день покупки. Колхоз одним словом.
причем тут колхоз? деньги возвращаются на карту от 3 до 10 рабочих дней.
Мне сказали 14 дней! И колхоз еще при том, что все инет магазины сами автоматически возвращают оплаченные деньги и не требуют никаких заявлений и не рассматривают эти самые заявления. А просто возвращают!
ну так спортмастер не интернет магазин а одна сеть связанная с одним офисом. поэтому там так
Вы что-то путаете. На сайте они сами себя называют инет магазином. Кстати, там же написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней. Написала им на сайте заодно, может оператор что-то не знает, раз сказала про 14 дней. https://www.sportmaster.ru/servi...
Правда здесь про возврат товара. И ни слова про ситуации, если товар я так и не получала.
Заявление на возврат средств принимается в любой день недели с 10:00 до 22:00, возврат осуществляется до 5 рабочих банковских дней, в зависимости от банка
Это так, вам для информации, чтобы чушь не писали)
Нормальная система всех магазинов подобного рода
Время и сроки прописаны в моем сообщении не с потолка, эти сроки озвучил представитель спортмастера. Я очень часто покупаю товары в инет-магазинах. И впервые столкнулась с таким сложным и долгим возвратом. Поэтому меня этот факт возмутил. А про чушь своим друзьям пишите, не нужно со мной в подобном тоне общаться.