Стартсервис

Центр по ремонту стартеров и генераторов
  • Новосибирск, Планетная улица, 32д — 1 этаж; правое крыло
  • Завод Коминтерна 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В поисках сервиса для диагностики и обслуживания генератора выбрал стартскрвис. Но при первом же звонке понял, что не зря, по телефону мастер вежливо и информативно обговорил моб проблему, задавал наводящие вопросы, чтобы пошире раскрыть проблематику с моей Хондой Аирвейв. Сразу почувствовалось клиентоориентированность, хотя этот сервис был пятым...

Показать целиком

В поисках сервиса для диагностики и обслуживания генератора выбрал стартскрвис. Но при первом же звонке понял, что не зря, по телефону мастер вежливо и информативно обговорил моб проблему, задавал наводящие вопросы, чтобы пошире раскрыть проблематику с моей Хондой Аирвейв. Сразу почувствовалось клиентоориентированность, хотя этот сервис был пятым кому я звонил за пару дней и есть с чем сравнивать, к тому же это была суббота.

Договорились о времени приема на вечер, приехал оставил машину и все ещё раз обговорили варианты развития событий и возможные затраты. Через 3 часа машину уже можно было забирать, отделался малой кровью, всего лишь щётки и подшипники (благо вовремя приехал, один уже заклинил в процессе диагностики).

Очень понравился подход к диагностики, есть осциллограф знание и опыт в решении проблем. Мало кто так подходит к вопросу диагностики, не только что просит клиент но и сопутствующие детали проверяют, в моем случае речь про диодный мост. И феном нагрели и данные сразу посмотрели. Благо он живой оказался, тьфу-тьфу-тьфу))

Мне поправился сервис и я буду рекомендовать вас своим друзьям. Спасибо большое, за оперативность и профессионализм!

Александр, большое спасибо!!! нам очень приятно!!! :)))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы