- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В поисках сервиса для диагностики и обслуживания генератора выбрал стартскрвис. Но при первом же звонке понял, что не зря, по телефону мастер вежливо и информативно обговорил моб проблему, задавал наводящие вопросы, чтобы пошире раскрыть проблематику с моей Хондой Аирвейв. Сразу почувствовалось клиентоориентированность, хотя этот сервис был пятым...
В поисках сервиса для диагностики и обслуживания генератора выбрал стартскрвис. Но при первом же звонке понял, что не зря, по телефону мастер вежливо и информативно обговорил моб проблему, задавал наводящие вопросы, чтобы пошире раскрыть проблематику с моей Хондой Аирвейв. Сразу почувствовалось клиентоориентированность, хотя этот сервис был пятым кому я звонил за пару дней и есть с чем сравнивать, к тому же это была суббота.
Договорились о времени приема на вечер, приехал оставил машину и все ещё раз обговорили варианты развития событий и возможные затраты. Через 3 часа машину уже можно было забирать, отделался малой кровью, всего лишь щётки и подшипники (благо вовремя приехал, один уже заклинил в процессе диагностики).
Очень понравился подход к диагностики, есть осциллограф знание и опыт в решении проблем. Мало кто так подходит к вопросу диагностики, не только что просит клиент но и сопутствующие детали проверяют, в моем случае речь про диодный мост. И феном нагрели и данные сразу посмотрели. Благо он живой оказался, тьфу-тьфу-тьфу))
Мне поправился сервис и я буду рекомендовать вас своим друзьям. Спасибо большое, за оперативность и профессионализм!
Александр, большое спасибо!!! нам очень приятно!!! :)))
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00