Стела

В середине октября заказывали мраморный памятник на подхороненную в могилу урну с прахом. Хотелось чего-то, что отражало бы и характер человека, и наше отношение к нему, и нашу память, и при этом выглядело единым ансамблем с уже имеющимся на могиле памятником.

Долго выбирали компанию, наконец остановились на Стеле. Александр и Василий не только помогли подобрать камень и продумать композицию, которая была далека от стандартных надгробий и выглядела органично, но и смогли сделать потрясающе точный портрет, именно так, как мы видели в своем воображении, но затруднялись нарисовать или описать его точно. Более того, вся работа и установка заняли всего неделю. Рекомендуем Стелу. Заказ памятника - не самое легкое занятие, и морально дается тяжело, особенно, если хочется сохранить индивидуальность, но у нас все получилось так, как мы хотели. Очень благодарны ребятам.

К сожалению, на Флампе очень мало отзывов об организациях, оказывающих услуги в сфере похоронного бизнеса. Мне было необходимо установить три памятника на Заельцовском кладбище. Компанию я выбирала больше года - пересмотрела очень много сайтов, сравнила цены, пыталась найти отзывы, но по большей части пришлось делать выбор на основе собственных ощущений.

1) Памятники практически везде одни и те же, при этом цены различаются кардинально. В "Стеле" цены не самые низкие, но при этом ниже средних по рынку. Например, памятник из серого мрамора 80 см. здесь стоит 7800 руб. (это уже с надписью и выемкой для фото), в других компаниях цену на такой памятник мне называли от 9,0 тыс. руб. Местами цена 9,0 тыс. руб. - это за голый камень, выемку для фото и надписи нужно было оплачивать отдельно.

+ при большом заказе можно получить небольшую скидку (в пределах 1000-2000 руб. - примерно 5% от суммы заказа).

2) Цена на установку здесь одна из самых низких, при этом установка качественная (я лично присутствовала, за всем процессом наблюдала).

3) Оперативность - на высоте. Я выбирала из готовых памятников (т.к. установочный сезон уже подходит к концу) + мне было необходимо уложиться в определенную сумму - а стандартные памятники существенно дешевле изготовленных по индивидуальному заказу. Памятники я выбрала 26 августа, внесла предоплату 30%, уже 3 сентябяр всё было установлено.

Времени на установку ушло ровно 3 часа ( на все три памятника).

4) Беспрецендентная рассрочка. При заключении договора нужно внести до 30% от общей суммы, остаток платежа можно внести в течение одного месяца после установки. Учитывая то, на сколько затратно это мероприятие, для меня этот график оказался очень удобным. В других фирмах делят оплату только на две части - 50% аванс, остаток - сразу после установки.

Я общалась с менеджером Кристиной - впечатления самые приятные - я несколько раз приезжала к ней (задолго до заключения договора) - выбирала между двойными и одинарными памятниками, каждый раз Кристина делала мне подробный расчет по расходам на установку. Информацию о всех доп. суммах также мне дали сразу (установочные балки, установочные плиты и пр.)

5) Гарантия - по договору гарантия на установку 3 года. Очень надеюсь, что за переделкой обращаться мне не придется, но обещают в случае чего всё исправить бесплатно.

6) Очень информативный сайт + цены на памятники соответствуют действительным.

Рекомендую.

Добрый день.

Хотел бы выразить слова благодарности компании Стела, в частности Александру и Василию!

Делал памятник отцу, дизайн был индивидуальный. Тяжело было даже словами объяснить, что именно хотелось бы видеть. Но Александр и Василий с первого разговора проявили понимание и клиентоориентированность. В итоге памятник вышел именно таким, каким я его и представлял, до малейшей детали.

Установка и качество выполненных работ не вызывает нареканий. Все было сделано в срок, учитывая, что заказ был не стандартным.

Еще раз спасибо Александру за отношение и профессионализм...Такое не часто встречается.

Виктор

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этой компанией. В связи с печальными событиями, перед нами встала необходимость установить памятник на могилу в которой захоронены трое членов одной семьи. Мы прошли по многим компаниям, но в Стелле, менеджер Ирина мало того что предложила самые выгодные цены, дала нам скидку, но еще и проконсультировала по всем вопросам. В дальнейшем на каждом этапе выполнения работ нам присылали на почту макеты для согласования, постоянно держали в курсе того как идут работы. И вот сегодня мы поехали принимать работу. Результат превзошел все наши ожидания, памятник сделан качественно, оформление могилы сделано не только очень аккуратно, но и , кажется, на века. Очень приятно было сотрудничать с этой компанией. И , не смотря на наши не большие финансовые возможности, мы получили прекрасно оформленное место захоронения дорогих нам людей.