- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем доброго дня,
Не пишу отзывы в принципе, но про свою ситуацию написать обязан.
Хочу чтобы люди знали с чем могут столкнуться, так как я об этом даже не подозревал.
Обратившись в поликлинику с простым вопросом о замене пломбы, попал к терапевту Серен А.С.
Меня уверили, что для достижения наилучшего эффекта от лечения необходимо лечить каналы,...
Всем доброго дня,
Не пишу отзывы в принципе, но про свою ситуацию написать обязан.
Хочу чтобы люди знали с чем могут столкнуться, так как я об этом даже не подозревал.
Обратившись в поликлинику с простым вопросом о замене пломбы, попал к терапевту Серен А.С.
Меня уверили, что для достижения наилучшего эффекта от лечения необходимо лечить каналы,
таким образом я заплатил за лечение 4 тыс. рублей.
Через месяц зуб раскололся и в тот же день его вырвали.
Я обратился с претензией к администрации о качестве выполненных работ и заявлением на возврат денег за лечение (так как Договором на оказание мед. услуг установлен гарантийный срок).
Получил отказ и информацию о том, что лечение соответствовало диагнозу, моему состоянию и возврат средств за лечение осуществить не возможно.
Другими словами: "мы сделали все правильно и взяли за свою работу соответствующие деньги".
Таким образом я остался и без зуба (46 зуб - самый нужный) и без денег.
Лично считаю, что причинами по которым я потерял зуб являются непрофессионализм, халатное отношение, отсутствие информирования о возможных рисках связанных с лечением, не правильный диагноз.
Также большой вопрос к процедурным вещам:
-к качеству заполнения мед. карты, которую мне выдала администрация Поликлиники по моему запросу, в ней отсутствуют записи о двух посещениях из четырех (в том числе первичном - самом важном).
-к порядку проведения врачебной комиссии на которую я был приглашен по факту написания претензии. На мероприятии был осуществлен осмотр и даны комментарии о том, что зуб разрушился по причине естественных обстоятельств и моей вине.
Подводя итог вышесказанному итог отношений с поликлиникой следующий:
Утрата зуба, утрата денег, утрата времени, не исполнение условий договора, равнодушное отношение администрации к проблеме пациента, нарушенное право на качественное лечение , халатное отношение как к пациенту так и к должностным обязанностям.
Наедятся на то, что Вам пойдут на встречу даже не стоит, свои ошибки тут не признают.
Единственный способ в таком случае защитить свои права - это обращаться в суд и требовать возмещения убытков в судебном порядке (как я и сделаю).
Всем добра и крепких и здоровых зубов!
У вас с судом, скорее всего, ничего не получится, хотя попробуйте. Виноват врач, это без вопросов вообще. Только вот ни законодательства нет нормального в сфере медицины у нас, ни норм в сфере стоматологии. Врач все делала так, как делать можно, никаких норм не нарушила, я больше чем уверена. И то, что делала хрень, никого не волнует, лечение зубов по ОМС в принципе хрень почти на 100%, а тем не менее легальная, законная.
Единственное, что можно для себя в такой ситуации сделать — не переться к кому попало, а вдумчиво искать порядочного умницу.
я бы не стал так сразу всю вину на врача перекладывать. Не бывает одной причины. Как минимум виноваты оба) Лечение по ОМС это 💩 уже клаву стёр писать.
Ну, пациент, конечно, не молодец, что поперся лечиться неизвестно к кому и перед этим не удосужился ничего хоть почитать про то, что такое стоматология и как работают нормальные стоматологи с целью прийти к тому, кто сделает все как следует. А ведь все там были, как раз после таких вот случаев и понимается, что нужно самому все знать. Но виноват-то все равно врач, которому плевать было, что будет дальше с зубом, можно вообще так коронковую часть восстанавливать, как он это сделал, или нельзя. Вопрос еще, естественно, что там с каналами, можно легко предположить, что. Лечился зуб, кстати, платно, не по ОМС ведь.
без снимков без разбора ситуации ничего здесь не ясно... на изучение всей жизни не хватит. Каждый жизненный шаг не изучишь на флампе. И лучшие в своём деле ошибаются... а иногда студент сделает качественней. Но сама система бесплатной медицины, пусть и за деньги провально это я с вами согласен
Есть же не только Фламп:) А когда дело здоровья касается, как раз придется изучать все, что можешь, иначе просто никак.
Ну, конечно, не хватит, конечно, ошибается и лучший, тут без вопросов вообще. Вот ошибись кто-то из моих докторов, не возникнет у меня желания клеймить, да и, к слову, ни одному из них в голову просто не придет вот так вот меня кинуть! Сам ошибется, сам будет думать, как исправлять. Ничего, кстати, не имею против молодежи и вовсе не стремлюсь к профессуре, кандидатам и высшим категориям всяким... Только вот я беру же во внимание все: что госка, причем хорошего особо именно об этой что-то не слышно, что первый попавшийся врач. Вот потому и сказала то, что сказала. Результат скорее ожидаемый и нормальный в таком случае, чем нет.
Талисман
Dantist, согласен с Вами, что необходимо было узнать о репутации врача - это мое упущение. Пошел на лечение только по-тому, что ранее обращался в эту поликлинику и сделали все хорошо. Да, зуб мне уже не вернет ни кто,
НО бороться за свои права необходимо и указывать на таких криворуких мастеров также необходимо, чтобы как раз другие знали, ведь сколько еще он зубов испортит и уже испортил людям.
А суд встает на сторону медиков только потому, что люди со всем соглашаются и 1 из 10 идут в суд, люди сами позволяют относиться к себе как к 💩.
Буду давить на процессуальную сторону вопроса, они не только зуб мне поломали, но и к примеру карточку вели на отвали. В общем много обязанностей которые они должны исполнять, но подход к ним формальный, попытаюсь обратить внимание и на это.
вы будете иметь дело не с врачем а с гавноклиникой. За 15 мин любой врач сделает только херню! Хотите что-то поменять меняете систему всю целиком сразу. Ну ваши шансы приближается к нулю
В суде скорее всего примут вашу сторону. Менее защищенного человека чем врач сейчас поискать трудно. Но в целом картину вы не измените
"Но в целом картину вы не измените" -абсолютно согласен, хоть за себя слово скажу, по факту отпишусь)
подождём
Странно что доктор в каналы полез. Может он там перелечивал за кем то