Сулугули

Так сложилась судьба-судьбинушка, что в минувшее воскресенье вечером 16-го декабря я вновь очутился в заведении «Чучвара» на Вокзальной магистрали 16. «Ну что ж, дадим им второй шанс,» - подумал я, заходя в двери этого заведения.

Напоминаю, что в прошлое моё посещение этого места официант попыталась меня обсчитать, а тандыршик уронил с лопаты лепёшку на пол и положил её обратно к остальным. Организация тогда принесла мне извинения, которые я согласился принять. Полный отзыв здесь: https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

Время летело незаметно, компания, в которой я проводил время в заведении, располагала к приятному дружескому общению. Людей в это время в зале было откровенно немного, сотрудники ресторана не то, чтобы по горло загружены работой. Ничто не предвещало, как говорится, тем более, что заказанной едой мы остались вполне довольны.

А вот дальше следует внимательно разобрать ситуацию: мало-помалу, пришло время собираться, как обычно мы рассчитались пластиком где-то в 21:15, по окончании расчёта я попросил официантку принести фискальный чек. Официантка переспросила: «Фискальный?». Я подтвердил и мы начали потихоньку собираться. Собирались потихоньку, не торопясь, ожидая чек. Ожидание затянулось, никто не торопился его нам принести, когда фактически оплата уже была совершена.

Оделись, подошли к стойке администратора при входе, через некоторое время пришла официантка и принесла бумажку с надписью Товарный Чек. Без печатей и подписи руководителя. Ну и нефискальный, само собой. Эта бумажка была возвращена заведению с повторной просьбой принести фискальный чек. Официантка испарилась, а мы опять остались ждать. Через некоторое время я поймал другую официантку с третьей просьбой принести фискальный чек. Казалось, эта официантка поняла мою просьбу, т.к. связалась с кем-то и сказала, что сама всё сделает. Казалось, что поняла, время всё идёт и подбирается к полуночи, к нам никто не идёт. Тут у меня уже лопнуло терпение - сколько можно ждать чек? Сам пошёл к официантам на другом конце зала разбираться. Навстречу мне попалась официант, несущая в одной руке новый товарный чек (о боже! зачем он мне?) на этот раз уже с печатью и подписью, а в другой - жутко помятый и как будто вытащенный из задницы фискальный чек - фото прилагается и это ещё после того, как он полежал в кошельке и распрямился. Товарный был возвращён официанту, а вот фискальный я забрал. Заведение покинули в 23:35, ждали чека 20 минут.

А теперь вопросы:

1. Что у вас за проблемы с печатью фискальных чеков? Почему их не приносят официанты без напоминания, почему они не знают, что это такое, почему не хотят нести, приносят не фискальный? И вообще несут 20 минут? Это недопустимо.

2. Какова судьба моего фискального чека? Почему его несли 20 минут и принесли мятым как из задницы? Что с ним было?

3. Причём тут Полозов Костя?

4. Из двух моих посещений этого заведения два раза негативные отзывы. Это ж надо так умудриться вам, налицо систематические системные проблемы.

Итого:

1. К еде в этот раз (аллилуйя) претензий нет;

2. Чека ждали 20 минут - в 23:35 покинули это неприветливое заведение;

3. Сервис опять оставил негативное впечатление.

4. Пойду ли я снова в это заведение? Ну уж нет.