Прислали уведомление, что ко дню рождения дарят подвеску при предъявлении на кассе qr кода. Отправила племянницу чтобы еще себе подобрала к подвеске цепочку и браслет. Консультант, увидев что племянница открывает скриншот, в крайне неприветливой форме сказала, что тот кому пришло это уведомление пусть и приходит, а вам мы ничего не выдадим. Спорить...
Показать целиком
Прислали уведомление, что ко дню рождения дарят подвеску при предъявлении на кассе qr кода. Отправила племянницу чтобы еще себе подобрала к подвеске цепочку и браслет. Консультант, увидев что племянница открывает скриншот, в крайне неприветливой форме сказала, что тот кому пришло это уведомление пусть и приходит, а вам мы ничего не выдадим. Спорить было бесполезно. Я прекрасно понимаю, когда товара нет или закончился в конкретном магазине, но когда отказ аргументируется только тем что это скрин…Сталкиваюсь с таким впервые, даже при наличии приложения, всегда делаю скриншоты, чтобы никого на кассе не задерживать и не ждать в самый нужный момент исчезнувший интернет. Не раз покупали в сети ваших магазинов различные украшения, но теперь желания что-либо у вас покупать нет. Вы потеряли постоянных покупателей и, естественно, получайте свою свою заслуженную единицу на всех площадках для отзывов. А так всё хорошо начиналось…