- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Специально пошла в Ленту накупить куриного мяса по акции (крылья, голень ,филе) и заодно всякой мелочи .Чек посмотрела только дома. Оказалось что по акции ни чего не пробилось, и вообще все в полную цену!!! Карта у меня есть и кассир проводила ей через кассу(или как там это называется). Если уж карта не пробилась ,почему нельзя было сказать или...
Специально пошла в Ленту накупить куриного мяса по акции (крылья, голень ,филе) и заодно всякой мелочи .Чек посмотрела только дома. Оказалось что по акции ни чего не пробилось, и вообще все в полную цену!!! Карта у меня есть и кассир проводила ей через кассу(или как там это называется). Если уж карта не пробилась ,почему нельзя было сказать или повторно провести. Или кассир сама не знает что там и как. Раньше все с картой было нормально. Получается ,пошла купить по акции, а в итоге переплатила большую сумму. Мясо куплено в 2 раза дороже. Аж до слез обидно. У меня и так нет лишних денег. И как теперь в следующий раз к вам ходить.? Может опять по карте ни чего не пробьется.
Комментарий скрыт
Конечно, сразу бы проверили, а если надо, то и вернули. У меня подобный случай в 5-ке был, благо сразу заметила, а так бы переплатила как вы
теперь то буду знать. но раньше я и предположить не могла , что такое может быть. Тем более в некоторых магазинах бывают такие чеки ,где не указано отдельно без карты и по карте ,а сразу итоговая цена. Ну а что кассиру не видно ,что у неё там сумма одинаковая без карты и по карте.
Может реально помогут и начислят баллы на карту
cary-meison222, добрый день!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным начислением скидки во время этого визита в «Ленту». Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату совершения покупки, номер чека или карты постоянного покупателя, которая использовалась при оплате. Мы разберемся в произошедшем и поможем в решении данной ситуации.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Добрый день. Дата покупки 24,07,2018, время 16:06. Номер чека- это внизу? Написано Чек 0361. Номер карты 540010038251.