Суши даром

Максимально не доволен обслуживанием. Доставку оформлял на 20:00, после оформления позвонил оператор и сориентировал что могут быть задержки по доставке, но мол максимум 30 минут. Окей, ждём. Заказ оформлен за ранее, в 17:45, к 20:00 пригласил родителей, отметить небольшое торжество, подождали до 21:00 но заказа так и не было. Естественно ждать его никто не стал, гости ушли, приехали остывшие запеченные роллы в 21:22 которые приготовили еще в 18:15. Теперь у меня есть 64 ролла в холодильнике, и испорченное настроение. Кушать на сон грядущий я уже не стал. А расстраивать курьера и не оплачивать, как то жалко стало. Просил кстати скидку сделать, оператор обещала каждый раз перезвонить, но обратной связи не поступило. Попробовал через курьера сделать скидку, при звонке ему отказали, сказали что при следующем заказе роллы подарят, что то с таким отношением начинаешь задумываться, будет ли вообще следующий заказ.