• Филиал не найден

Суши Make

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Хотелось бы выразить недовольство службой доставки, но так как на флампе только филиалы, напишу здесь. Сделала заказ в конце июля, в него не положили бутылку кока-колы. Написала в службу поддержки, мне через пару дней перезвонили, сказали, что на следующий заказ будет скидка 5%, порция калифорнии и, собственно, бутылка колы. Нормально....

Показать целиком

Добрый день. Хотелось бы выразить недовольство службой доставки, но так как на флампе только филиалы, напишу здесь. Сделала заказ в конце июля, в него не положили бутылку кока-колы. Написала в службу поддержки, мне через пару дней перезвонили, сказали, что на следующий заказ будет скидка 5%, порция калифорнии и, собственно, бутылка колы. Нормально. Звоню приблизительно через пару недель, делаю заказ, говорю о том, что мне обещали в качестве комплимента. Девушка сказала, что уточнит, 5 минут я ждала, она ответила «знаете, да, мы нашли ваше письмо, но у нас не указано нигде о калифорнии и скидке. Подскажите, с какого номера вам звонили?»

За две недели у меня не могло остаться во входящих этого номера, очевидно)) и почему у меня он должен быть, а у людей, работающих в этой же фирме - нет?

В общем, мне сказали, что ничего класть они не будут, поэтому заказ я отменила.

Я очень удивляюсь вашей клиентоориентированности, конечно.

Стала Вашим клиентом, учась в 10 классе, то есть больше 5 лет назад, и вот ради такой мелочи потерять человека, ну такое, как говорится))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

Загрузка рекламы