- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформил предзаказ на два сэта 6 марта, указал время доставки 13:00 7 марта. Оператор предупредила, что возможен разброс +-30 минут. Позвонил в 13:00 - сказали, что укладываются. В 13:40 ещё никого не было, звоню снова, задаю вопрос оператору и долго жду ответ - в итоге говорят, что производство не справляется и заказ будет готов только в 14:30....
Оформил предзаказ на два сэта 6 марта, указал время доставки 13:00 7 марта. Оператор предупредила, что возможен разброс +-30 минут. Позвонил в 13:00 - сказали, что укладываются. В 13:40 ещё никого не было, звоню снова, задаю вопрос оператору и долго жду ответ - в итоге говорят, что производство не справляется и заказ будет готов только в 14:30. Испортили весь праздник - ни о чем не предупредили. Коллеги по офису остались голодными а я крайним. Очень безответственно со стороны компании и некоторых сотрудников.
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай! Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните номер, то адрес, куда был сделан заказ? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай! Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните номер, то адрес, куда был сделан заказ? Заранее спасибо за ответ!
Железнодорожная 12/1
Добрый день! Спасибо за уточнение, мы передадим эту информацию нашим специалистам для дальнейшего контроля.