- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо большое за то, что "накормили"!!!
Вчера сделали заказ на суши, через 10 минут перезвонила оператор, сообщила что одну позицию они сделать не могут, предложили сделать замену. Ну это не сильно страшно... Страшно то, что сидели ждали 2 часа нашу еду, а курьер так и не появлялся. Позвонила оператору уточнить где заказ, выясняли несколько...
Спасибо большое за то, что "накормили"!!!
Вчера сделали заказ на суши, через 10 минут перезвонила оператор, сообщила что одну позицию они сделать не могут, предложили сделать замену. Ну это не сильно страшно... Страшно то, что сидели ждали 2 часа нашу еду, а курьер так и не появлялся. Позвонила оператору уточнить где заказ, выясняли несколько минут.... в итоге оказалось, что курьер в пробке и заказ привезут еще через 30-40 минут. В общем отказались (так как привезли бы уже поздно вечером) и остались голодные и злые!
К предыдущему заказу претензий не было... Короче, доставка-"русская рулетка"....
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай и благодарим за сигнал!
Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство и полностью его разделяем. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь.
Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните его, то номер телефона, с которого заказ...
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай и благодарим за сигнал!
Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство и полностью его разделяем. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь.
Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните его, то номер телефона, с которого заказ был оформлен? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай и благодарим за сигнал!
Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство и полностью его разделяем. Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь.
Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните его, то номер телефона, с которого заказ был оформлен? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. Заказ N30958, 2021-04-07.
Спасибо за уточнение! Мы уже передали эту информацию нашим специалистам для дальнейшего контроля.
Про русскую рулетку Вы правильно подметили