- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не раз заказывал доставку и сам ходил в это заведение, но всё хуже и хуже. Последний раз попробовал заказать WOK коробочки. Привезли, курьер молодец, и созвонился заранее, и после проявившейся проблемы вёл себя очень корректно и правильно. Заказ был большой, не довезли 1 коробочки. Что ж, бывает, шум не стал из-за этого поднимать, хотя, если...
Не раз заказывал доставку и сам ходил в это заведение, но всё хуже и хуже. Последний раз попробовал заказать WOK коробочки. Привезли, курьер молодец, и созвонился заранее, и после проявившейся проблемы вёл себя очень корректно и правильно. Заказ был большой, не довезли 1 коробочки. Что ж, бывает, шум не стал из-за этого поднимать, хотя, если заказываешь конкретное число коробочек, то наверняка ждёшь именно такое количество, т.к. если собирается 10 человек, а привозят 9, то 1 человек сидит в тоске и смотрит на остальных, нехорошо это. Довезли позже минут через 30-35.
Но смутило меня непонятное количество содержимого, после чего решили всё взвесить, т.к. показалось, что мало. Взвесили на точных весах содержимое, и какого было удивление, когда по весу не хватало 100-180гр в каждой из коробочек, при том что взвешивали вместе с упаковкой. Можно было бы предположить, теоретически, что это вес сырого продукта, в таком случае почему пару штук было с превышающим значением от заявленного веса? И почему сильно вес отличается в одних и тех же наименованиях, может быть плюс минус 10-20гр, но не больше. Сложилось впечатление, что склаыдвают просто так, сколько "положится".
2 звезды превращаются в 3 только из-за вкуса, всё было свежим и только что, как показалось, приготовленным.
На эту же тему - заказывали знакомые, им тоже не сразу привезли заказ целиком.
В другой заказ брали суши, соус фирменный стал хуже, вассаби по вкусу вовсе не вассаби, как было раньше или как в остальных местах. Возможно, попробуем суши здесь ещё 1 раз, но если подобное повторится и не понравится на вкус, то однозначно уйдём к другим, нет смысла платить меньше и не получать удовольствие от еды, лучше чуть дороже, но на порядок качественнее.
Здравствуйте, Андрей!
Приносим вам извинения за испорченное настроение. Пожалуйста, напишите на нашу почту online@terra-group.ru номер вашего заказа или иные данные — город, адрес доставки, номер телефона, который оставляли при оформлении заказа.