• Новосибирск, Одоевского, 1/11 — цокольный этаж
  • Медицинский центр 130 м
Виктория написала 4 отзыва об этом месте

Добрый день. Мы были вашими постоянными клиентами.

Вчера мы сделали заказ в 20:40 на имя Виктория Шульгина. Заказали филадельфию, та таки, температура Канада и кета под карамелью.

Начну с плюсов: вежливая и приятная девушка оператор, замечательный курьер, быстрая доставка.

Перейду к минусам.

Когда мы получили заказ от всего пакета пахло селёдкой....

Показать целиком

Добрый день. Мы были вашими постоянными клиентами.

Вчера мы сделали заказ в 20:40 на имя Виктория Шульгина. Заказали филадельфию, та таки, температура Канада и кета под карамелью.

Начну с плюсов: вежливая и приятная девушка оператор, замечательный курьер, быстрая доставка.

Перейду к минусам.

Когда мы получили заказ от всего пакета пахло селёдкой.

Рис во всех роллах сварен до полуготовности. Но самое главное, почему мы решили вам написать - это филадельфия. Она отвратительная. Мы сначала приятно удивились количеству рыбы на ней, но когда попробовали, были в шоке. Рыба отдаёт мылом, она рыхлая и пропитана каким-то раствором, её просто нельзя есть.

Её придётся всю выкинуть.

Она стоит почти 500 рублей, это очень неприятно.

Конечно, мы могли бы позвонить и пойти на конфликт, но чисто из уважения к длительному сотрудничеству с вами, я не стала этого делать.

Мы хотели сделать предзаказ на новый год, но благо не успели. Нам придётся прощаться с вами, к сожалению.

Обычно, муж лопает все и филадельфию обожает особенно. Но даже он не стал её есть и его тошнило весь вечер.

Я благодарю вас за вашу работу, но такое это просто ужас. Я не знаю, что с этой рыбой. Может она испорчена и вы пытались её привести в порядок, замочив в чем-то, либо смените поставщика. Вы сами попробуйте это.

Благодарю всех сотрудников за вашу работу, но, к сожалению, будем прощаться.

Здравствуйте Виктория! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Нам нужно больше информации, для подробного изучения вашей ситуации. Оставьте пожалуйста контактный телефон для подробного разбора. Мы обязательно во всем разберемся🙏

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте Виктория! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Нам нужно больше информации, для подробного изучения вашей ситуации. Оставьте пожалуйста контактный телефон для подробного разбора. Мы обязательно во всем разберемся🙏

  • Здравствуйте!

    Заказ был с номера телефона +79059357791. 14.12.2024 в 20:40 приблизительно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • "Температура" - это, видимо, темпура)

    Насчёт риса, "сваренного до полуготовности", не соглашусь с автором отзыва. Я вот наоборот не могу есть разваренный рис и вообще о вкусах не спорят.

    А вот рыхлую рыбу, пахнущую мылом, есть нельзя ни в коем случае. Только надо было не выкидывать, а торжественно вручить обратно. А ешё бы лучше сразу в Роспотребнадзор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы