- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делала заказ роллов в данном филиале 31.12.2023, забрала в 11 утра, придя домой, обнаружила что роллы источают тухлый запах рыбы, от каких-то кусков более выражен запах, от каких-то менее, обратилась с проблемой в филиал и потребовала возврат денег - мне отказали, при это понюхав всей компанией эти роллы, сказали что не пахнет им ничего,...
Делала заказ роллов в данном филиале 31.12.2023, забрала в 11 утра, придя домой, обнаружила что роллы источают тухлый запах рыбы, от каких-то кусков более выражен запах, от каких-то менее, обратилась с проблемой в филиал и потребовала возврат денег - мне отказали, при это понюхав всей компанией эти роллы, сказали что не пахнет им ничего, перетрогали всё руками, пришел некий руководитель точки и съел даже один ролл - так же заявил, что всё нормально и мне кажется. Книгу жалоб предъявить отказался.
Добрый вечер Любовь. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы все блюда готовим строго по ТТК и только из качественных, сертифицированных продуктов. Мы ежедневно радуем многочисленное количество гостей вкусом и качеством. Мы хотел бы поподробнее обсудить с Вами заказ. Уточните, пожалуйста контактный телефон для подробного разбора🙏
Добрый вечер Любовь. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы все блюда готовим строго по ТТК и только из качественных, сертифицированных продуктов. Мы ежедневно радуем многочисленное количество гостей вкусом и качеством. Мы хотел бы поподробнее обсудить с Вами заказ. Уточните, пожалуйста контактный телефон для подробного разбора🙏