Светофор

Я раньше являлась постоянным покупателем данного магазина

Последнее время туда даже заходить не хочется

Но сегодня 02.06.2023 года моё терпение лопнуло я написала жалобу в книгу жалоб которая находится не в открытом доступе на уголке потребителя а в кабинете директора магазина вопрос почему?

Книга жалоб у них закончилась и мне директор предложил написать под чужой жалобой. Задав директору вопрос почему у них нет потребительского уголка и книга находится у неё в кабинете притом ещё и закончилась она ответила я все две недели работаю 🤦‍♀️

В общем возвращаюсь к их ней работе постаянные обвесы на товаре который простикерован (криветки) вес не отходит разница в пакетах от 30 до 50 гр.

Сосиски колбасы с весом от производителя фиксированным они взвешиваю через весы!

Полное нарушение! Прошу принять меры и разобраться иначе буду писать жалобу в СЭС

Петрова Анастасия Александровна, кассир 1-й кассы на д. Ковальчук, 89, вся в наколках, неуравновешана и агрессивна.

18.04.22 в 17:25 обсчитала меня на 12 рублей при оплате (недодала сдачу, но я заметил только дома). Не отходя от кассы в магазине после расчёта, один товар мною было решено вернуть. Ого! Много хочешь! "Почему это возврат?! Что не нравится?! Я что, должна свое время тратить, что бы возвраты делать?! Сначала смотрите, читайте, потом берите!!!!"

Голос хриплый, резкий, базарный или деградирующей личности. Бросила кассу, побежала ценник проверять.... Да какая разница по какой причине возврат? Её дело просто вернуть и все. Бежит обратно с воплем:"Правильно ценник стоял, товар не там лежал!!! "

О, Боже мой... Кассир, лицо магазина.

Старшая по смене выслушала вежливо меня, со всеми претензиями согласилась и... назвала неверную фамилию этого кассира. А в чеке-то все написано!)) эх, вы...

Заезжаем сюда иногда, когда едем к друзьям на шашлыки. Формат магазина — склад. Да, искушенная публика такому формату удивится, но в той же Америке такие большие магазины пользуются популярностью. Если у вас цель именно купить продукты по очень приятной цене, а не любоваться белыми витринами, то вам сюда.

Что обычно берём: мясо на отруб, алкоголь (вино для дам и крепкий для мужчин), молочку, сладости. И по обстоятельствам, что нужно в данный момент. Людей всегда много, как я поняла, местные очень любят этот магазин. Но кассиры справляются: вежливо и быстро обслуживают. Другие сотрудники выкладывают товар в зале, поэтому полки никогда не пустуют. Иногда спрашиваем, где найти конкретный товар — сотрудники подсказывают.

Большой плюс, что здесь не только продукты, но и товары для дома. По сезону можно взять много полезных вещиц для дома.

Сейчас вот планируем к новому году закупиться, пока аншлаг не успел начаться в полной мере. Рекомендую!

Светофор - магазин для тех покупателей, которые могут смириться с некоторыми неудобствами. Формат магазина определяет его стандарты и технологии работы, поэтому требования к нему не могут быть такими же как к той же Пятёрочке или Горожанке. Товар в паллетах, стоящие прямо на полу или к примеру, брикеты с рыбой, которые размораживаются непосредственно в общем зале, отсутствие знакомых брендов, не очень высокое качество некоторых товаров - это особенности Светофора, которые позволяют держать самые низкие цены.

Покупали здесь в основном нескоропортящиеся товары, которые могут гарантировать какую-то безопасность: консервы, крупы, сахар, семечки, бытовую химию, промотовары. Все по очень привлекательной цене. Покупали здесь и рыбу (камбала и скумбрия) , осенью - арбузы. Цены на эти продукты были в 2 раза ниже чем в других магазинах.

Родители, кстати, как-то купили здесь электрический чайник китайского производства. После первого его использования сразу же отвезли назад, т.к. появившийся запах пластмассы был просто невыносимым. В магазине без проблем приняли его назад.

В общем, если хотите сэкономить и готовы смириться с особенностями данного формата, приезжайте за покупками. Совет: перед покупкой очень критично оценивайте товар, внимательно изучайте информацию на упаковке.