Связь.ON

09.08.17 в девятом часу вечера заехала в данный салон сделать платеж.

до этого пользовалась салонами "Связной" и после посещения вашего салона поняла, зря я пришла к вам и теперь я к вам НИ НОГОЙ!!!

работали два сотрудника (парни) один был в подсобном помещении (чего то жевал), второй занимался раскладкой товара... поприветствовали сухо, видимо совсем не рады были, что в девятом часу пришел клиент, очень громко звучала музыка (видимо у них там уже своя атмосфера, а тут я пришла/помешала), спросила моли ли я сделать платеж, на что парень, который жевал, ответил, что ничего не работает, я поинтересовалась, что именно не работает - сотрудник начал хамить и разговаривать со мной, что я такая дура ничего не понимаю, что может у них не работать.

БЫЛО НАСТОЛЬКО ПРОТИВНО И ГАДКО - как опустилась сеть, что берут такой персонал на работу.

В этом же здании находился "Связной" и я пошла туда (с испорченным настроением) и как было приятно зайти к ним - приветливый персонал, вежливый, очень внимательный и заботливый.

Когда такая конкуренция на рынке у вас должно быть преимущество, чтобы клиент выбирал вас - КАКОЕ У ВАС ПРЕИМУЩЕСТВО?????

Поработайте над сервисом в плане обслуживания клиентов