Swg

Оставлю отзыв и здесь (отправила на электронный адрес и в SWG). Нужно было решить проблему по светильникам, я оставила телефон на сайте SWG, перезвонил Vitaly Bykov, я объяснила проблему, он сказал, что добавит меня в контакты Whats App и ответит на мои вопросы, но, чтобы я ему скинула туда всю информацию, которой владею. Он, типа, разберётся и поможет в решении проблемы. Я пояснила, что ситуация возникла только что и что нужно определиться со светильниками, так как натяжные потолки скоро придут монтировать. Он мне так и не ответил. Я написала ещё раз, спросив его, ответит ли он, так как от бизнес-аккаунта я вообще-то ожидала помощь либо ответ, что он помочь ничем не может, хоть и обещал. Я, прождав его ответ, так и не решила данный вопрос, потеряв драгоценное время. При всём этом он все мои сообщения прочёл, часто заходил в Whats App, но ни разу мне не ответил. Хочу спросить: для чего существует такая помощь с таким Vitaly Bykov? Для того, чтоб просто был? Или видимость обещанной помощи создать? Ведь толку нет совершенного никакого, коль Vitaly Bykov не отвечает? И да, как расценивать молчание от такой солидной фирмы? Не рекомендую обращаться в эту фирму.