• Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 77 — 1 этаж
  • Заельцовская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформили заказ на сайте, ждали звонка оператора для подтверждения заказа в течении 30 минут, так и не дождались и решили перезвонить сами. Дозвониться было сложно, в результате минут через 15 дозвонились, оператор ответил , что звонил нам на телефон несколько раз, хотя у меня не было пропущенных звонков. В итоге потеряли примерно 40-45 минут....

Показать целиком

Оформили заказ на сайте, ждали звонка оператора для подтверждения заказа в течении 30 минут, так и не дождались и решили перезвонить сами. Дозвониться было сложно, в результате минут через 15 дозвонились, оператор ответил , что звонил нам на телефон несколько раз, хотя у меня не было пропущенных звонков. В итоге потеряли примерно 40-45 минут. Сказали что доставят за 60-90 минут, хотя на сайте указано что доставка за 60 минут. Надеюсь качество пиццы перекроет ожидания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация, но можем Вас заверить, что операторы звонят на все заказы. Работа операторов контролируется ежедневно, и отменить заказ без причины они не могут. Возможно, что была проблема со связью, или же у Вас стоит защита, которая не пропускает звонки с незнакомых номеров. В любом случае у нас есть приложение, где можно сделать заказ на самовывоз. Заказы постоянных клиентов из приложения дополнительно не подтверждаются операторами.

Загрузка рекламы