- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформили заказ на сайте, ждали звонка оператора для подтверждения заказа в течении 30 минут, так и не дождались и решили перезвонить сами. Дозвониться было сложно, в результате минут через 15 дозвонились, оператор ответил , что звонил нам на телефон несколько раз, хотя у меня не было пропущенных звонков. В итоге потеряли примерно 40-45 минут....
Оформили заказ на сайте, ждали звонка оператора для подтверждения заказа в течении 30 минут, так и не дождались и решили перезвонить сами. Дозвониться было сложно, в результате минут через 15 дозвонились, оператор ответил , что звонил нам на телефон несколько раз, хотя у меня не было пропущенных звонков. В итоге потеряли примерно 40-45 минут. Сказали что доставят за 60-90 минут, хотя на сайте указано что доставка за 60 минут. Надеюсь качество пиццы перекроет ожидания.
Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация, но можем Вас заверить, что операторы звонят на все заказы. Работа операторов контролируется ежедневно, и отменить заказ без причины они не могут. Возможно, что была проблема со связью, или же у Вас стоит защита, которая не пропускает звонки с незнакомых номеров. В любом случае у нас есть...
Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация, но можем Вас заверить, что операторы звонят на все заказы. Работа операторов контролируется ежедневно, и отменить заказ без причины они не могут. Возможно, что была проблема со связью, или же у Вас стоит защита, которая не пропускает звонки с незнакомых номеров. В любом случае у нас есть приложение, где можно сделать заказ на самовывоз. Заказы постоянных клиентов из приложения дополнительно не подтверждаются операторами.