Оплатила тариф, а деньги в итоге снялись за "дополнительные мегабайты", в итоге дополнительные 300 рублей списавшихся, круто, ещё недельку хлебом попитаюсь из-за этого, молодцы, 5 звезд (сарказм). Голосовой "помощник" ничем не помог, только долбанная навязчивая реклама ВЕЗДЕ, а не хотите, не хотите, НЕТ НЕ ХОЧУ, и музыку вырубите, бесит
Отвратительное обслуживание. После сегоднешнего визита, жду извинений от руководства и от агрессивного продавца. Продавец Шалак Полина Евгеньевна находилась в неадекватном состоянии, хамила, отказывалась отвечать на простые вопросы. Приехали оформить переход с МТС на теле2, пропало всякое желание пользоваться услугами из-за горе- сотрудника. Если...
Отвратительное обслуживание. После сегоднешнего визита, жду извинений от руководства и от агрессивного продавца. Продавец Шалак Полина Евгеньевна находилась в неадекватном состоянии, хамила, отказывалась отвечать на простые вопросы. Приехали оформить переход с МТС на теле2, пропало всякое желание пользоваться услугами из-за горе- сотрудника. Если руководство салона связи читает здесь отзывы- примите, пожалуйста, меры. Такие агрессивные люди не должны работать в сфере торговли и услуг. Возможно, человеку нужна медицинская помощь.
То что здесь всегда натыкаешься на перерыв я уже привыкла, но сегодня столкнулась с откровенным хамством сотрудника, зря потраченным временем. В отделе опущены рольставни, на 1 листке что закрыто по техническим причинам, на листке 2 что перерыв 15 минут, стою жду, внутри сотрудник делающий 100500 селфи. Видящий меня, но никак не реагирующий,...
То что здесь всегда натыкаешься на перерыв я уже привыкла, но сегодня столкнулась с откровенным хамством сотрудника, зря потраченным временем. В отделе опущены рольставни, на 1 листке что закрыто по техническим причинам, на листке 2 что перерыв 15 минут, стою жду, внутри сотрудник делающий 100500 селфи. Видящий меня, но никак не реагирующий, удасужущийся открыть мне на мою 10 просьбу. Наорала на меня, не ответила ни на один вопрос, в том числе о том стоит ли мне ждать чуда в виде их открытия. Я уделила время на решение проблемы которая решается только в офисе, а получила послание в ближайший офис в соседнем районе. «Супер работа», «прекраснейший» сотрудник не знающий, что такое обслуживание клиентов и сервис и хотя бы просто вежливость, незаинтересованный абсолютно в клиенте и выполнении своей работы. Являюсь вашим клиентом уже лет 15, пользуюсь домашним интернетом тоже вашим, в благодарность за сотрудничество получаю такое отношение, очень приятно спасибо! Пожалуй сменю оператора.
Уже и не знаю куда написать второй день в центре города телефон превращается в кирпич...связи нет с утра до обеда...Теле2 что у вас за деверсия??? Только на вайфае пока,с него не позвонить... И так то таксофонов тож нет... Исправьте уже ваши вышки связи...ведь другие операторы работают прекрасно и в других районах ваша связь тянет,но не в центре...
Начинали хорошо, сейчас полный отстой. Навязывают платные услуги, звонят и предлагают сменить старый выгодный тариф на тариф с ежемесячной абонентской платой. Так матери 76 лет обманным путём поменяли её тариф без абонентской платы на платный тариф с интернетом, который ей на дух не нужен, она не знает что это такое. Пришлось идти закрывать симку и...
Начинали хорошо, сейчас полный отстой. Навязывают платные услуги, звонят и предлагают сменить старый выгодный тариф на тариф с ежемесячной абонентской платой. Так матери 76 лет обманным путём поменяли её тариф без абонентской платы на платный тариф с интернетом, который ей на дух не нужен, она не знает что это такое. Пришлось идти закрывать симку и покупть ей симку другого оператора, там нет такого беспредела. Продолжайте в том-же духе, думаю многие уже ушли и многие ещё уйдут