t2

Теле2 как был конченым, так и остался. Ни сколько не жалею что ушел много лет назад. Но сейчас не об этом... Вчера, 12.11.18 г. я пришел в данный офис с детскими смарт часами, чтобы приобрести для них сим-карту, объяснил, для чего сим карта нужна, показал часы, мне, естественно, впарили симку, и как выяснилось дома-она не работает с часами. На просьбу вернуть сим карту обратно и получить свои деньги в офисе ответили отказом. При этом еще какое то время пытались запустить часы с этой симкой, хотя я объяснил, что с другими операторами они работают исправно, проблема только с теле2. В итоге пошел через дорогу и купил другую в мегафоне. Спасибо что хоть они ребенку день рождения не обгадили!

Добрый день.

Моя бабушка абонент теле2. Сейчас ей 87 лет. Она ветеран, и уже плохо ходит, но стабильно много лет является абонентом компании.

Пришла смс, что до 1 июня нужно приехать в офис теле2 с паспортом и подтвердить личность. Я все понимаю, новые правила.

Позвонила на горячую линию, чтобы узнать можно ли это сделать по телефону или выслать к ней представителя, объяснила ситуацию. Сказали «нельзя» и что если она не приедет, ее номер отключат.

Сами понимаете, у пожилых людей номер телефона знают все далеко живущие родственники и они в целом консервативны. Смена номера - катастрофа. Ни о каком «диджитал» и речи нет.

Как представить себе подобную поездку ветерана, почти не ходящего? Лояльность и заботы компании теле2 о своих клиентах 0.

Если 9 мая все будут вспоминать ветеранов и говорить слова благодарности, я бы посмотрела в глаза тех, кто сегодня на горячей линии нас «послал».

Спасибо.

Волею судьбы оказалась на ЧестФесте. И не пожалела :)

Конечно, в сравнении с другими фестивалями этого лета, которые я посетила - этот скучноват.

Развлечений было немного - со сцены слышала пару розыгрышей, постоянно играли группы - как понимаю, наши - Новосибирские. Было представлено много торговых точек.

Больше всего запомнились:

1. "Свежо". Было интересно посмотреть на букеты из фруктов и овощей. Не думала, что это может выглядеть так классно - до этого относилась скептически. Особенно впечатлил гранат :)

2. Bar - коптильня "Цех". Ребята в сентябре планируют открыться (на коммунистической, 43) - и, судя по всему, у них будет здорово. Как можно догадаться из названия - основная направленность - копчености. Так же нас порадуют крафтовым пивом (так популярным нынче) и хорошим торфяным виски. Обещают демократичные цены. Профильную продукцию не попробовала - взяла только картошку фри. Она вкусна.

3. Рико Буррито. Они сейчас работают только на выездных мероприятиях. Пообщалась немного - они будут открываться снова, в другом формате, в помещении побольше, ближе к центру. Сейчас ждут чудо-печь из Америки - для выпекания лепешек. В общем, ребята профессионально растут.

4. Арахисовая паста Vasco. Она гораздо вкуснее всех, ранее мною опробованных. Думаю взять домой - она продается ПП-шке, Продукто, Отвесе.

Состав хороший.

5. С удовольствием познакомилась с ребятами из Warp shop - на удивление, вещи мне понравились - хоть и значится, что это уличная мода. Хлопковые и шелковые футболки - стильные. Мужские свитшоты - безумно нежные на ощупь. Тоже хлопковые.

6. Kety Bar - они были на новогоднем квартирнике Флампа. Сегодня зарядили хорошим настроением, угостили зефиркой и помогли охладиться с помощью облепихового лимонада - из собственноручно сделанного сиропа. Очень вкусно и очень облепихово :)

7. Огромное количество бижутерии ручной работы. Ничего не купила - поскольку посчитала, что слишком дорого.

Классная задумка с фото-зоной, жаль, что ее быстро превратили в едовую. Еще класснее - что фото из инстаграмма тут же распечатывали - если поставить нужный хештег.

Офигенные качели вокруг сцены - прикольно почувствовать себя ребенком))

Была и игровая зона и зона с мастер-классами. Но располагалась она прямо возле сцены - и поэтому находится там было бессмысленно - половины слов ведущих не было слышно из-за выступлений групп. Большая недоработка.

Еще из минусов - сама концепция фестиваля. Позиционируется все это дело - как честный фестиваль с честными ценами. Академия кофе, Пита, Бодрый день, Джек бургер, вся одежда - продавались по обычным ценам. Бижутерия - по завышенным. Короче, все честные - и все продают в своих точках по себестоимости :)

В целом - это классная практика - каждый год проводить фестиваль. Думаю, с каждым годом фестиваль будет становиться масштабнее и продуманее. Очень хочется видеть больше развлечений для детей и больше познавательных мастер-классов. Чтобы не просто придти поглазеть на продукцию - а действительно узнать что-то новое :)

Спасибо за яркий день. Я получила много положительных эмоций :)