t2

Внимание всем абонентам Теле2! Новое мошенничество от любимого оператора! Проверьте подключенные переадресации!!!

Сегодня ночью должна была списаться абонентка в размере 550р. Я предусмотрительно положила на счет 550р. Сегодня с утра меня разбудила смс - недостаточно средств для оплаты абонентки. Но если хотите вернуть свои минуты и гигабайты, заплатите 100р!

Я точно знаю, что не пользовалась платными услугами в эти полтора дня, но у меня списался 21р. Дозвониться оператору сложно, заказала детализацию. Вижу списания по 3.5р за звонки с переадресацией на междугородний номер. Оказывается, мне подключили переадресацию на междугородний номер +7 967 437 2910, который не значится в моем списке контактов, а в Гетконтакт отображается, как "Валера Москва Автобус", причем в комментариях - такие же пострадавшие, как я. Сотрудник, до которого я дозвонилась, уверяет меня, что я сама или кто-то еще подключил мне эту услугу, у кого в руках был мой телефон, но это исключено. На стороннем сайте обнаружила отзыв такой же пострадавшей из другого города. Причем около месяца назад мне сказали, что при звонке мне говорят: "Абонент в сети не зарегистрирован", при этом я вижу входящий звонок.

Так как Теле2 получил ни одну претензию по этому поводу и знает о проблеме, вместо того, чтобы предупредить всех абонентов о необходимости проверки и отключении чужих переадресаций, убеждает нас, что это мы очень глупые и сами добавили переадресацию на Валеру Автобус Москва - делаю вывод, что это акция, спланированная Теле2 с целью выманить из нас больше денег за несуществующую и вредную услугу. На всякий случай, команда ##002# отменяет все переадресации.

Теле2 рассчитывает, что из-за такой фигни, как 21р за полтора дня никто в суд не пойдет, но оператора сменить - в наших силах.

Верните незаконно списанные деньги! Скрины прикрепляю.