- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В качестве извинения за грубые ошибки оператора мне подключили пакет минут на 30 дней. Но если у других операторов связи 30 дней это ровно 30 суток, то у теле2 это немногим меньше. Пакет подключили в 18.44 29.07.23, а отключили в 4 утра 28.08.23. Когда позвонил чтобы разобраться как такое возможно, мне ответили что пакет отключен и ничего не...
В качестве извинения за грубые ошибки оператора мне подключили пакет минут на 30 дней. Но если у других операторов связи 30 дней это ровно 30 суток, то у теле2 это немногим меньше. Пакет подключили в 18.44 29.07.23, а отключили в 4 утра 28.08.23. Когда позвонил чтобы разобраться как такое возможно, мне ответили что пакет отключен и ничего не поделаешь уже, но я могу прийти в салон теле2 и написать претензию. Бред! Клиентоориентированный оператор решает проблемы без посещения салона! В салон теле2 пойду только для расторжения договора, но лучше перенести номер к другому оператору, благо выбор огромен.
П.С. Абонентам теле2 рекомендую внимательно следить за периодом пакета, ровно ли 30 суток или....