Танго

Жаль нет оценки 0!(

Купила ботинки на весну. Не прошло и месяца, начала отклеиваться подошва. Гарантийный срок ещё не вышел, конечно я решила их вернуть. Мне дали заполнить претензию, после чего сказали ждать 10 дней и в случае чего звонить им (спасибо, что хоть указали номер). Пошло 10 дней, я позвонила, узнать рассмотрена ли претензия, на что мне сказали позвонить вечером, т к товароведа ещё не было в магазине. Я позвонила вечером, никто просто не взял трубку. После звонила ещё несколько дней, трубка также не поднималась. В общей сложности с момента сдачи обуви прошло 2 недели. На звонок все же ответили и сказали приехать получить назад деньги. Персонал был максимально недоволен меня видеть: разговаривали сквозь зубы, отворачивали лица, в общем какого-либо уважения к себе я не увидела. Несколько раз спросили принесла ли я карту, с которой совершала покупку, предупреждали, что в противном случае денег я не получу, и конце концов попросили своей рукой написать на претензии, что я принимаю на себя ответственность за предоставляемую карту!!! Уже было такое, что я сдавала бракованную обувь, но с таким сталкиваюсь впервые!

В общем, была там один раз и больше не вернусь, потому что, мне кажется, что если клиент платит такие деньги за обувь, то он заслуживает хоть немного уважения!