ТехноДом

Не просто плохо, а ОЧЕНЬ плохо!!

Менеджер Егор «достоен» отдельного отзыва о полнейшем неуважительном отношении к клиентам, угрозам, грубости и абсолютном непрофессионализме к клиентам. Обманул со сроками доставки, ошибся в артикуле товара, из-за чего мне вовремя не приехал холодильник. Но об этом я узнала от грузчиков во время доставки другого их товара, а когда позвонила Егору - получила в ответ агрессивные крики. Так как я была в положении мне было принципиально важно получить бытовую технику к нужной дате - именно поэтому я купила её заранее, обговорив сроки доставки. При мне наличие проверили и зарезервировали. Обещали привезти на склад в Новосибирске и хранить здесь до дня доставки. Обманули.

В итоге холодильник заказывали заново, трижды он мне обещали что вот-вот. В итоге привезли на два месяца позже. И то мне приходилось каждую неделю звонить по всем возможным телефонам, чтобы получить информацию.

Никаких извинений ни Егор, ни компания не принесли - ни за агрессию своего сотрудника, ни за огромную просрочку.

Сожалею, что обратилась в эту компанию в Большой медведице. Лучше бы купила у их конкурентов в любом другом магазине.

Человеки, начну свой опус с пометки, что я тотально терпеливая тетя.

Дело было так: муж нашел данную организацию с целью приобретения у них встроенной бытовой техники. Цена вопроса 138000 рублей (запомните эту сумму, так как для господ из этой компании это вообще не деньги), так вот, организация прислала договор, который назывался договор услуг индивидуального подбора-продажи по образцам.

То есть буквально, организация разыскивает бытовую технику и передает покупателю.

При этом у меня, как у юриста, после прочтения возник вопрос- а если техника ненадлежащего качества, кому мне писать претензию по закону о защите прав потребителей, ведь выходит они не продавцы, а как бы посредники…

Я этот вопрос по телефону задала, на что получила ответ «это мы будем вам руки выкручивать», «вы там что в понедельник с дуба рухнули», «раз вы такие тревожные мы отказываемся с вами работать», «люди нам по 2 миллиона приносят, а вы со своими 130 тыщами носитесь».

Ээээээ…. Ну окей, после такого перформанса и нам работать с этими господами не хочется.

И вот что я скажу: в виду обширной правовой и судебной практики, в том числе по вот таким нагловатым конторкам, которые стоят из себя великих торговцев воздухом, а на деле мелкие щипачи чужих деньжат , я могу настоятельно рекомендовать -не покупайте бытовую технику у ооо «техноДом», и почитайте о них отзывы в интернете, опубликованные задолго до моей сегодняшней ситуации.

И если руководитель компании меня читает, то «эй, дядя, 138 000 рублей это поверьте деньги, которые нужно уметь заработать большим трудом (скоммуниздить их, конечно, гораздо легче…), и если вы не поменяете сервис, то скоро вы перестанете быть «сеятелями облигаций».