ТехноСити

Цифровой универмаг
  • Новосибирск, улица Ленина, 12 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 450 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала пылесос, при оформлении заказа вышло сообщение: с вами свяжутся через 10-15 минут. Спустя три часа так никто и не звонил. Когда я сама набрала, сказали - это автоматическое уведомление, а позвонят вам завтра... наверное. Думаю, и завтра не дождусь звонка... Вот это клиенториентированность...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Меня зовут Инна Мезенцева, руководитель интернет-магазина.

    Большое спасибо, что оставили отзыв и рассказали о данном случае.

    Примите извинения за столь неприятную ситуацию с Вашим заказом. Очень сожалею, что продавец не связался с Вами своевременно, а сотрудник торгового зала не помог в решении Вашего вопроса.

    Спасибо, что согласились продолжить сотрудничество с нашим интернет-магазином. Как только товар по Вашему заказу поступит в магазин продавец свяжется с Вами.

    Ещё раз приношу свои извинения.

    С уважением, Инна Мезенцева, руководитель интернет-магазина.

Загрузка рекламы