- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня посетили Ваш магазин..и осадок отвратительный.12 апреля Вы нам напомнили, что праздник-пролетели мы с помощью Ваших продавцов..Им бы на рынке людей разводить..
По порядку ..Обьяснив , что нам нужно менеджер озвучил сумму покупки 31155руб.Наличными было 30т.И деньги на карте.Так как мы живем в цивилизации..даже и не парились -ведь чек можно...
Сегодня посетили Ваш магазин..и осадок отвратительный.12 апреля Вы нам напомнили, что праздник-пролетели мы с помощью Ваших продавцов..Им бы на рынке людей разводить..
По порядку ..Обьяснив , что нам нужно менеджер озвучил сумму покупки 31155руб.Наличными было 30т.И деньги на карте.Так как мы живем в цивилизации..даже и не парились -ведь чек можно разделить.
Но продавец Назаров А.А. пожаловался на суровую бухгалтерию "Нельзя, нам запретили".Ок.
Просим собрать нам покупку, а мы быстро до ближайшего банкомата.
31155-это с учетом скидки.
Сняли деньги в колорлоне -от Тайгинской ближе всего.
Приезжаем, нам продавец говорит о том, что он забыл посчитать экраны и по этому сумма покупки 39708.
Ну у меня конечно нет слов..Я так и сказала..
Муж спрашивает.Ну мы можем заплатить первый чек налом, а второй картой..Ответ: да, конечно...
Честно говоря дальше как в тумане..Даю карту и не успев /посмотрите камеры/ опомнится, менеджер пробивает 10460 по безналу /почему то банк не запросил пин/...и тут Я моментально понимаю, что сумма почти на 2т больше озвученной!
Итак: Скидки уже нет...а товар в одни руки...
Говорю почему сумма другая..продавец говорит , что Вы переживаете разница то в 500р..ок..но как так..почему не сказал и не предупредил , что скидки не будет..
Почему умолчал общую скидку, если все в одном чеке было бы!Я бы еще раз до банкомата матнулась..ехать 5 минут..
А теперь считаем.
Общая сумма покупки 44120-10%=и вот она сумма сказанная продавцом изначально 39708.
С нас взяли разбив чек и уменьшив тем самым с первого чека -наличными 5%=31155р, а второй чек без.нал..вовсе без скидки!10460
Итого: мы оплатили 41615.
Вот так вот легко Вас обули на 1907руб..
Здорово!
Магазин Тайгинская 15/1 Теплодар.
Уважаемая koti79.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. И очень благодарны, что сообщили о ней. В данный момент устанавливаем настройки, которые позволят сохранить скидку от объема при разбивании чека. Вас очень просим написать свой телефон в личном сообщении для уточнения деталей произошедшей ситуации.
Ловкость рук и никакого машенства... Либо продавец 🚬 курнул, либо хитрец.
Комментарий скрыт
К сожалению нет.Строительство в разгаре.Но нужно было!
А где самое интересное. ?
Как быстро они вернули разницу и с какой кислотой это делалось?
От покупки то вы точно не отказались)
Ни чего не вернули!И от руководства нет ни какой реакции.
Уважаемая koti79.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. И очень благодарны, что сообщили о ней. В данный момент устанавливаем настройки, которые позволят сохранить скидку от объема при разбивании чека. Вас очень просим написать свой телефон в личном сообщении для уточнения деталей произошедшей ситуации.
89130137507
Спасибо! Наш менеджер скоро свяжется с Вами.
24 апреля.Нам так ни кто и не позвонил.Это видимо для "участия в беседе" вы ответили, что с нами свяжется менеджер?Вообщем вывод уже понятен...