- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем привет я не кому не советую ехать в эту компанию. Приехал заправить кондиционер там акция бесплатная деогностика,проверили сказали все ок. Начили заправлять а фильтр дырявый. Меня не заправили и с меня содрали 900 рублей за работу. Вопрос за какую!!!
Добрый день, Виталий.
Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания.
Давайте разберёмся.
Диагностика кондиционера включает в себя:
1) визуальный осмотр — компрессора, конденсора, соединений, фреонопроводов системы;
2) с помощью заправочной станции TEXA проверяется герметичность системы, измеряется давление, а также наличие и...
Добрый день, Виталий.
Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания.
Давайте разберёмся.
Диагностика кондиционера включает в себя:
1) визуальный осмотр — компрессора, конденсора, соединений, фреонопроводов системы;
2) с помощью заправочной станции TEXA проверяется герметичность системы, измеряется давление, а также наличие и количество газа.
Если дефектов не выявлено, следующая часть диагностики производится при заправленном кондиционере. Необходимость заправки согласовывается с клиентом. Заправка и фреон оплачиваются отдельно.
В Вашем случае при проверке вакуумом система проявила себя как герметичная, поэтому Вам предложено было заправить кондиционер. Тонкая стенка фильтра-осушителя — это скрытый дефект, который не может быть выявлен при диагностике. При переходе на рабочее давление тонкая стенка фильтра-осушителя не выдержала давления, и произошёл разрыв. Позже, в разговоре с Вами, было выяснено, что на машине стояли колёса большего диаметра, чем требуется для Вашей модели автомобиля. Следовательно, они при движении протирали стенку фильтра-осушителя.
Что касается счёта, то в него вошли работа по заправке, краситель и масло. Стоимость фреона, который улетучился через повреждённую стенку (660 р.), Вам в счёт не включили.
Приезжайте с новым фильтром-осушителем, мы проведём ремонт и заправим систему. Стоимость работ по заправке для Вас будет бесплатной.
Добрый день, Виталий.
Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания.
Давайте разберёмся.
Диагностика кондиционера включает в себя:
1) визуальный осмотр — компрессора, конденсора, соединений, фреонопроводов системы;
2) с помощью заправочной станции TEXA проверяется герметичность системы, измеряется давление, а также наличие и количество газа.
Если дефектов не выявлено, следующая часть диагностики производится при заправленном кондиционере. Необходимость заправки согласовывается с клиентом. Заправка и фреон оплачиваются отдельно.
В Вашем случае при проверке вакуумом система проявила себя как герметичная, поэтому Вам предложено было заправить кондиционер. Тонкая стенка фильтра-осушителя — это скрытый дефект, который не может быть выявлен при диагностике. При переходе на рабочее давление тонкая стенка фильтра-осушителя не выдержала давления, и произошёл разрыв. Позже, в разговоре с Вами, было выяснено, что на машине стояли колёса большего диаметра, чем требуется для Вашей модели автомобиля. Следовательно, они при движении протирали стенку фильтра-осушителя.
Что касается счёта, то в него вошли работа по заправке, краситель и масло. Стоимость фреона, который улетучился через повреждённую стенку (660 р.), Вам в счёт не включили.
Приезжайте с новым фильтром-осушителем, мы проведём ремонт и заправим систему. Стоимость работ по заправке для Вас будет бесплатной.
За фреон с меня взяли 450 р.