- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали вчера у вас столик. Коллеги любят поострее)
По блюдам все супер! Острота по уровням хорошая, роллы супер, лапша вок неплохая.
Но все таки обслуживание вызывает вопросы. Формат заведения, как мне кажется, подразумевает сервис. Это не забегаловка, где взял на кассе еду, пошёл съел и ушёл. Хотя и в таких местах очень приветливый персонал...
Заказывали вчера у вас столик. Коллеги любят поострее)
По блюдам все супер! Острота по уровням хорошая, роллы супер, лапша вок неплохая.
Но все таки обслуживание вызывает вопросы. Формат заведения, как мне кажется, подразумевает сервис. Это не забегаловка, где взял на кассе еду, пошёл съел и ушёл. Хотя и в таких местах очень приветливый персонал встречается.
Официанты измотанные, они не представляются, бейджиков нет. Особенно светлый мальчик, вообще казалось проклинает все на свете 😂до стола проводил один сотрудник, заказ принял второй, рассчитывает третий.
Блюда выносится черт знает как. Сначала второе, затем супы. У одного гостя уже стоят все блюда, а напитков нет.
Полагаю, что сейчас во всех бедах обвинят нас, но хотелось бы изменений в данном направлении, потому что ходить к вам хочется чаще!
Mademoiselle, про zero, это конечно был ответ не к Вам, а одному из неадекватных комментаторов. Уж не знаем почему Вы восприняли на свой счёт?
Чем успешнее наши проекты, тем больше появляется странных акаунтов с нулевым или около того рейтингом, единственная цель создания которых написать нам какую-нибудь гадость. Мы прекрасно понимаем, что много...
Mademoiselle, про zero, это конечно был ответ не к Вам, а одному из неадекватных комментаторов. Уж не знаем почему Вы восприняли на свой счёт?
Чем успешнее наши проекты, тем больше появляется странных акаунтов с нулевым или около того рейтингом, единственная цель создания которых написать нам какую-нибудь гадость. Мы прекрасно понимаем, что много кому встали костью в горле, потому что действительно умеем ВКУСНО готовить и держим более чем адекватные цены на свой продукт высочайшего качества.
То что по выходным и вечерами в наши кафе невозможно попасть без предварительного бронирования, и практически все гости возвращаются снова и снова говорит о многом.
Что касается формата нашего заведения, то это конечно не забегаловка, а обычное современное городское КАФЕ, созданное в Новосибирске, с учётом лучших мировых стандартов и применением уникальной бизнес модели, которая позволяет ВКУСНО кормить гостей сохраняя доступные цены.
Мы не Ресторан в привычном для советского человека понимании - у нас нет швейцаров, гардеробщиков, нет никакого лишнего персонала ни в зале, ни на кухне, нет вообще ничего лишнего, что в итоге всегда должен оплачивать потребитель.
Наша задача ВКУСНО кормить в современнейшем приятном интерьере.
И это у нас получается более чем хорошо.
Согласитесь заказывая вкуснейший Том Ям с курицей и существенной порцией пропаренного риса (по сути это полноценный обед из двух блюд, приготовленный высокопрофессиональной командой из лучших продуктов, многие из которых привозятся в СВЕЖЕМ ВИДЕ из Таиланда) всего за 299 руб., при нашей проходимости, странно ожидать, что за Вашим столиком будет закреплён отдельный официант, а КУХНЯ будет следить за очередностью Ваших блюд.
Наше кафе подразумевает возможность Вам самим сделать заказ от стойки, и по мере готовности самим забрать свои блюда.
Конечно, мы идём навстречу Новосибирцам и наши администраторы с удовольствием помогают и в выборе блюд, и всегда готовы принести готовые блюда, но это скорее приятная дополнительная опция.
Так что особых изменений в данном направлении не ждите.
В противном случае нам бы пришлось существенно повысить цены, а нам хочется, оставаться доступными для большинства желающих ВКУСНО поесть Паназиатскую Кухню.
Вынос напитков оптимизируем, это замечание безусловно важное.
Уточните пожалуйста во сколько именно Вы были у нас, чтобы мы могли посмотреть по камерам недостатки работы именно с Вашим столиком.
Ждём Вас снова и снова!
Ваш TomYum Bar
Ну а кто по вашему виноват, в том, что вы поставили заведению тройку?
Только вы.
Если что не так, то можете идти в лес или сглатывать. А то вы хотите и рыбку съесть и ....
И вообще, такие гости как вы, могут больше сюда не приходить.
Вы же не Zorro, Вы просто Zero, единственный смысл существования которого - ненависть к УСПЕШНЕЙШЕМУ TomYum Bar 😂😂😂
Ребята, зря вы вообще на фламп сунулись в таком ключе общаться.
Тут уважают экспертов и не уважают зарвавшихся наглых хамов.
Пусть даже у вас лучшая и бесплатная кухня во всем Новосибирске.
Здравствуйте! Думаю бурной реакции не будет! Все проверят и разберутся. А вот по светленькому парню вы правы(( , он всегда очень не доволен. Но нам всегда везло на других ребят ))
пойду в лесу сглотну😂 я тоже уверена, что оф представитель адекватно воспринимает достоверную информацию. А вот такие Зорро очень даже веселят
Какие хамские ответы от организации или от около организационных людей.. до того как идти почиталась отзывы и ответы, и все желание идти отпало само собой
ну и славно! Все равно свободных МЕСТ НЕТ! ✋️😉
Сейчас напишу в администрацию флампа, чтобы они проверили на предмет корректности вообще Ваши ответы
очень зря оно у Вас отпало;)
Офпред еще не ответил, а пользователи уже ничего хорошего не ждут, сами хамские ответы придумывают...
да потому что начитались уже ответа неадекватного офпреда. Большой мальчик выхватил деньжат и решил поиграть в ресторатора. А хамские ответы...хм... это их фишка. Да, обидно. Да, это клоунада и цирк. Зато смотрите какой ажиотаж вокруг этого бара и медвежатника офпреда (он же хозяин этих заведений). Лично я в своём отзыве вместе с ним посмеялся. Он надо мной, я над ним. И все счастливы. Но что то я разошёлся. Резюмирую: люди уже ждут от этого места неадеквата и они его получают. Правда уже скучно стало, одни и теже по смыслу ответы, ничего нового(
было бы интересно пообщаться с офпредом вживую. Так же было с Григорием Морозовым, он жёстко отвечал на отзывы, а при личном знакомстве все как-то намыли места встало. Умнейший, остроумный и приятный человек. Думаю, что у офпреда том яма тоже есть своя понятная позиция, просто надо разобраться.
честно: я бываю там. Люблю поэкспериментировать, собирая коробочки. Видел их директора. Обычный человек, руки-ноги) заметил только одно: он по хамски так же и с сотрудниками общается. Но я все равно буду ходить туда. Я им обещал раздражать их своим присутствием.) но вы не подумайте, я просто прихожу, ем и ухожу. Раздражаю только своим видом)) ребята там уставшие. Вот их мне жалко(
директор лично отвечает в флампе?) смех и грех! Ну да ладно, я- зеро, пойду дальше ненавидеть успешнейшее заведение!)
Комментарий скрыт
да уж)) действительно не поняла! Не следила за этими разборками!
а Вы сходите, может поймете)
Комментарий скрыт
я очень люблю борщ, пельмени и котлеты 😋 но за супы в том-яме готова душу дьяволу продать)) 😈 И как общается оф. представитель на флампе для меня не имеет значения при выборе заведения. Главное, чтобы вкусно накормили и обстановка в заведении была приятной 😗
и Вам спасибо за то, что читаете и за доверие спасибо, очень приятно 😊
ходят туда потому что там нереально вкусно. Советую) только вас может огорчить сервис. А может и не огорчит. Как повезёт)) там есть хорошие официанты)
ну мы правда рады, что Вы нашли себе занятие достойное. Раздражать нас у Вас не очень получается - среди сотен гостей каждый день, которых мы с радостью принимаем ни выделить Вас, ни идентифицировать не представляется возможным. По сути - мы Вас не замечаем. Похоже пора перестать замечать и здесь!
✋️😉
давно пора;)
*на свои места
зато смотрите как Ваша жизнь наладилась - интересы появились, единомышленники.. 😂
ахха)) вы можете гордиться)) вы делаете жизнь людей чуть более разнообразнее и счастливее)
P.s прошу прошения за долгий ответ)
Что? ПРИДУМЫВАЮТ?
Вы вообще в курсе, что все вышеперечисленное про послание в лес, про рыбку съесть и..., сглатывание. Это вообще-то лишь дословный пример маааааааленькой части афоризмов от хозяина баров)
Тяжело наверное фанатам этого быдлана оф.среда живется. Хотят уличить других в хамстве, а потом выясняется что это лишь цитаты фраз от их идола были. Аххахх)
да я прочитала, в курсе. Сама не поддерживаю)) я кстати не фанат) и никого не защищаю и не поддерживаю. я вообще сторонний наблюдатель. Один раз была в первом филиале этого заведения и все) просто мое ощущение, что с вашей стороны идёт провокация, проявляемся как раз в том, что вы цитируете офпреда, а он в этот момент на данный отзыв ещё не отреагировал.
Комментарий скрыт
Невероятно) Сверху вон написали что вы солидный мужчина. Первый раз вижу, чтобы солидный мужчина отказывался от СВОИХ слов. Ведь все перечисленные это ваши же собственные слова в отношении других лиц, без всякого цитирования. В чем собственно несложно убедиться открыв комментарии. Кто-то ещё способен уважать балаболов вроде вас, открещивающихся от своих же собственных слов? Вы сглатывайте мужчинка, сглатывайте)
смотрите, какой дерзкий😂😂😂ни лица, ни имени, а "смелости" на целый батальон😂 ну-ну...🤔
Ну да. То ли дело вы с фотографией. А так же подписываете имя и фамилию.
Оф.среды многих заведений не обламываются это делать.
Просто ввиду того, что они отвечают за свои слова, ранее сказанные.
А так, чисто из соображений персонализации: мы оба ноунеймы.
Только в отличии от вас мне не нужно юлить как девочке, отказываясь от своих ранее сказанных слов.
Так что продолжайте сглатывать и укреплять свою репутацию балабола)
Mademoiselle, про zero, это конечно был ответ не к Вам, а одному из неадекватных комментаторов. Уж не знаем почему Вы восприняли на свой счёт?
Чем успешнее наши проекты, тем больше появляется странных акаунтов с нулевым или около того рейтингом, единственная цель создания которых написать нам какую-нибудь гадость. Мы прекрасно понимаем, что много кому встали костью в горле, потому что действительно умеем ВКУСНО готовить и держим более чем адекватные цены на свой продукт высочайшего качества.
То что по выходным и вечерами в наши кафе невозможно попасть без предварительного бронирования, и практически все гости возвращаются снова и снова говорит о многом.
Что касается формата нашего заведения, то это конечно не забегаловка, а обычное современное городское КАФЕ, созданное в Новосибирске, с учётом лучших мировых стандартов и применением уникальной бизнес модели, которая позволяет ВКУСНО кормить гостей сохраняя доступные цены.
Мы не Ресторан в привычном для советского человека понимании - у нас нет швейцаров, гардеробщиков, нет никакого лишнего персонала ни в зале, ни на кухне, нет вообще ничего лишнего, что в итоге всегда должен оплачивать потребитель.
Наша задача ВКУСНО кормить в современнейшем приятном интерьере.
И это у нас получается более чем хорошо.
Согласитесь заказывая вкуснейший Том Ям с курицей и существенной порцией пропаренного риса (по сути это полноценный обед из двух блюд, приготовленный высокопрофессиональной командой из лучших продуктов, многие из которых привозятся в СВЕЖЕМ ВИДЕ из Таиланда) всего за 299 руб., при нашей проходимости, странно ожидать, что за Вашим столиком будет закреплён отдельный официант, а КУХНЯ будет следить за очередностью Ваших блюд.
Наше кафе подразумевает возможность Вам самим сделать заказ от стойки, и по мере готовности самим забрать свои блюда.
Конечно, мы идём навстречу Новосибирцам и наши администраторы с удовольствием помогают и в выборе блюд, и всегда готовы принести готовые блюда, но это скорее приятная дополнительная опция.
Так что особых изменений в данном направлении не ждите.
В противном случае нам бы пришлось существенно повысить цены, а нам хочется, оставаться доступными для большинства желающих ВКУСНО поесть Паназиатскую Кухню.
Вынос напитков оптимизируем, это замечание безусловно важное.
Уточните пожалуйста во сколько именно Вы были у нас, чтобы мы могли посмотреть по камерам недостатки работы именно с Вашим столиком.
Ждём Вас снова и снова!
Ваш TomYum Bar
спасибо за ваш полный ответ!) приятная обратная связь!
На 6 был заказан в пт вечер.
спасибо за уточнение! Мы обязательно ВНИМАТЕЛЬНО изучим работу с Вашим столиком и проведём разъяснительную работу с персоналом, чтобы впредь нашим гостям было комфортнее.
"Наша задача ВКУСНО кормить в современнейшем приятном интерьере.
И это у нас получается более чем хорошо."
А еще у вас хорошо получается оценивать себя. Зачем Вам тогда вообще аккаунт на Флампе?
Всю обратную связь давайте себе сами.
Намекну, что Ваша задача еще и в том, чтобы не поливать грязью от имени компании своих клиентов и гостей.
Это очень чревато, особенно если вы наемный сотрудник.
Если же Вы собственник, то это Ваше право и Ваша политика, Ваш выбор.
да, мы очень высоко себя ценим! Этот аккаунт на Флампе, нужен прежде всего нашим гостям, чтобы сообщать о возможных недочетах в нашей работе, делать предложения, ну и конечно ХВАЛИТЬ, ХВАЛИТЬ, ХВАЛИТЬ НАС! 😉👍
Нашим сотрудникам очень ПРИЯТНО получать ЧЕСТНЫЕ отзывы, от адекватных людей.
Не обходится и без "фейковых" от наших завистников, но "имеющий глаза, да увидит" и всё поймёт.
Комментарий скрыт
Да. Я тоже заметил испражнения.
У вас такое количество вышеозвученной субстанции во рту, что когда вы открываете рот чтобы что-то сказать в комментах другим людям, вы попадание испражнениями на других.
Я ещё раз повторю вам ваши же слова: сглатывайте. Сглатывайте то, что у вас там накопилось в полости рта, чтобы это не попадало на других.
Первый раз вижу так низко павшего бизнесмена-балабола)
Такая же фигня была в этом заведении.