Топ Стиль

Здравствуйте! Ранняя весна ускорила принятие решения по установке пластиковых окон. Мне нужно было поменять старые деревянные окна на новые в старом кирпичном доме в 3-х комнатной квартире, т.е. 4 окна.

Промониторил известные компании по монтажу окон в городе. Из немногих остановился на компании Топ Стиль. Общение по телефону происходило с менеджером отдела продаж Оксаной. Возможная цена меня устроила. После этого я добавил пожелания по отделке. При встрече в офисе меня цена со всеми "хотелками" ( монтаж в течении 1-го дня) тоже устроила и был подписан договор, по которому в течении 10-дней делается доставка и монтаж.

Все получилась по условиям договора. Доставку сделали в согласованное время. К монтажу также приступили вовремя как договорились.

По исполнению моего договора большое спасибо менеджеру ОП Оксане, замерщику Евгению, логисту Вадиму .

Особенное огромное спасибо за профессионализм руководителю работ Суслову Сергею , исполнителям работ Калинину Виталию, Коротаеву Виталию. Монтажники отработали весь заказ с 9 утра до 18 вечера с одним коротким обедом (кофе) 15 мин. . Работа выполнена с высоким качеством! Молодцы!

Вроде для меня была серьезная задача по замене окон, но команда Топ Стиля сделала эту работу на "одном дыхании" так, что для меня оказалась комфортной.

Рекомендую данную компанию для выполнения работ по замене и монтажу пластиковых окон.

Компанию "Топ Стиль" мне порекомендовали строители, которые возводили стены и крышу моего небольшого банного комплекса. Я проверил репутацию компании через друзей в VEKA и поехал размещать заказ.

Вела заказ Екатерина. Несмотря на то, что наше общение на 99% происходило посредством whats app, контакт был найден. На этапе согласования было много вопросов, так как объект предполагал 6 раздвижных окон "в пол", межкомнатные двери с остеклением, пара обычных окон + алюминиевые конструкции в котельную. Все согласования и вопросы были решены, несмотря на дистанционную работу (я был в командировке, потом в отпуске), заказ запущен в работу.

По качеству изделий вопросов нет (эксплуатация покажет, но на настоящий момент - все отлично), по срокам производства и монтажа - тоже вопросов нет (была небольшая задержка - дней 5 или 7, но меня заранее предупредили и предложили начать монтаж в срок, просто делать частями). Отдельно хочу отметить бригаду монтажников и лично Леонида Подлужного. Монтаж проведен отлично. Доработки (возникшие по моей невнимательности) тоже сделаны на 5 баллов.

Запущу объект, будем наблюдать как будут вести себя окна. Пока твердая пятерка. Надеюсь, что апдейт не понадобится:)

С уважением ко всем читающим,

Сергей

Добрый день!

Обратились в компанию Топ Стиль для замены 4 окон и остекления балкона и лоджии. При доставке окон необходимо было проверить все стекла на целостность и профиля на качество. Стекла были в порядке, но к каждому профилю были претензии: царапины и разводы, которые не отмываются. Акт приема-передачи был подписан с разногласиями, указаны причины. Менеджер была поставлена в известность, сказали, что у монтажников есть чудесное средство, которое все царапины шлифует и пятна отмывает. Начался монтаж окон, вместо обещанных двух дней монтаж длится уже шестой день, и неизвестно когда закончится! Обещали, что в пятницу все работы закончат, но не закончили, то у них нет нужной фурнитуры, то монтажнику нужно в 15.00 уже уйти с объекта. Качество монтажа отвратительное: распашные створки стоят криво, монтажники не могут их отрегулировать и выставить ровно. Отделка откосов - отвратительная! Для отделки откосов были выбраны сендвич панели, в офисе все красиво показали и рассказали, но на самом деле все не соответствует действительности. Между стеной и панелью очень большое расстояние, которое даже не заполняется пеной, там просто пустота, и гуляет ветер - в компании говорят, что это такая технология! Хотя первоначально, когда у нас возникли вопросы по откосам, нас уверили, что пустоты не будет, а будет прибит брусок, который запенится, действительно брусок прибили, а запенивать не стали. Сендвич панели отрезались на коленях, поэтому на стыках криво и щели. На второй день монтажа были высказаны претензии, менеджер сказала, что со мной свяжется прораб, но так никто не перезвонил. К монтажникам приехал их мастер, но мы даже не знали о его приезде, и встретились с ним только потому, что находились в квартире по другому вопросу. Он также уверил, что все выполняется по технологии. Прораба или какого-либо другого руководителя ждем четвертый день. Ручку от окна и вставку в балконную дверь с дефектами не могут заменить, так как в течении трех дней не могут привести со склада. На протяжении всей недели ждали встречи с руководством для урегулирования разногласий и решения данной ситуации. Заказ 19107920/1.