Как и обещала обхожу стороной магазины Торговой площади, раньше частенько брала мясо окорок или шею со скидками. После того что мне ответили что так и должно быть жижи в шашлыке 30%. Пусть теперь сами кушают свою продукцию, магазинов других много. Не кому не рекомендую этот магазин, особенно готовые шашлыки, поверьте будите разочарованы.
Анна, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. С уважением, Торговая Площадь.
Купила шашлык в майонезе с луком 29.07.2022 г 3 упаковки 3кг 242г. Выложив на месте в миску стала искать мясо в жижи, но к сожалению там были только обрезки не похожие на шашлык. Что удалось выловить пожарили, половина выкинули жилы и жир. Привезла домой чашку с жиже на 3кг 242г вот того, жижи 780г. Фото чека, фото обрези имеются и видео, сюда не...
Купила шашлык в майонезе с луком 29.07.2022 г 3 упаковки 3кг 242г. Выложив на месте в миску стала искать мясо в жижи, но к сожалению там были только обрезки не похожие на шашлык. Что удалось выловить пожарили, половина выкинули жилы и жир. Привезла домой чашку с жиже на 3кг 242г вот того, жижи 780г. Фото чека, фото обрези имеются и видео, сюда не дает выставить. Написала отзыв, спросили наименование и тишина. Вчера зашла как продавали так и продают. Не советую магазин Торговая площадь, особенно готовые шашлыки у них брать. Администрация вопросы никак не решают.
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем, что так случилось, оставило Вам не самые приятные впечатления. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обещаем Вам провести проверку и разобраться с данной проблемой в самое ближайшее время. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана в Отдел Контроля Качества,...
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем, что так случилось, оставило Вам не самые приятные впечатления. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обещаем Вам провести проверку и разобраться с данной проблемой в самое ближайшее время. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана в Отдел Контроля Качества, для принятия необходимых мер и контроля ситуации. Наш ватсап 89133930203, направьте пожалуйста фото. Ждем Вас вновь в нашем магазине. С уважением, Служба клиентского сервиса Торговая Площадь.
Покупала всегда мясо куском то карбонат то окорок и сама резала на шашлыки. 29.07.2022г пришлось взять готовые 3 упаковки 3кг 242г. Выложив на месте в миску стала искать мясо в жижи, но к сожалению там были только обрезки не похожие на шашлык. Что удалось выловить пожарили, половина выкинули жилы и жир. Привезла домой чашку с жижей перелила в пакет...
Покупала всегда мясо куском то карбонат то окорок и сама резала на шашлыки. 29.07.2022г пришлось взять готовые 3 упаковки 3кг 242г. Выложив на месте в миску стала искать мясо в жижи, но к сожалению там были только обрезки не похожие на шашлык. Что удалось выловить пожарили, половина выкинули жилы и жир. Привезла домой чашку с жижей перелила в пакет и взвесила на 3,242гр, 780гр жижи. День был испорчен. Фото и видео не загружается. Не советую магазин Торговая площадь, особенно готовые шашлыки у них брать.
Анна, здравствуйте! В первую очередь примите искренние извинения по факту случившегося. Мы примем во внимание все Ваши замечания, информация передана в Отдел Контроля качества. Анна, для проведения проверки необходима полная информация по продукту (полное наименование и дата изготовления), просьба сообщить. О результатах проверки также сообщим...
Анна, здравствуйте! В первую очередь примите искренние извинения по факту случившегося. Мы примем во внимание все Ваши замечания, информация передана в Отдел Контроля качества. Анна, для проведения проверки необходима полная информация по продукту (полное наименование и дата изготовления), просьба сообщить. О результатах проверки также сообщим дополнительно. С уважением, Служба клиентского сервиса Торговая Площадь.
Покупала свиную шею, большой кусок, стояло разделать мясо и вот что обнаружилось внутри, есть и обрезать конечно же не решилась, но очень жаль что в проверенной лавке нас корпят не понятно чем
Yulya Zhuravlyova, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей продукции. От лица компании приносим искренние извинения, к сожалению, во время жиловки невозможно увидеть и устранить данный дефект. Просим Вас вернуть данную продукцию в магазин, продавцы вернут Вам деньги.
Yulya Zhuravlyova, уверяем Вас, это единичный случай....
Yulya Zhuravlyova, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей продукции. От лица компании приносим искренние извинения, к сожалению, во время жиловки невозможно увидеть и устранить данный дефект. Просим Вас вернуть данную продукцию в магазин, продавцы вернут Вам деньги.
Yulya Zhuravlyova, уверяем Вас, это единичный случай. Компания Торговая Площадь примет все меры по недопущению повторения подобных случаев. С уважением, Служба клиентского сервиса, Торговая Площадь.
На прошлых выходных брали шашлык Кавказский, продали не с ветрины, а в ведёрке, что сразу насторожило, внутри было 3 больших куска мяса, на ощупь скользкое, с кислым запахом, так как уехали из города не было возможности вернуть, прям полное разочарование, ведь впереди сезон шашлыков, проще самим замариновать, чем травится вашим шашлыком! Так же...
На прошлых выходных брали шашлык Кавказский, продали не с ветрины, а в ведёрке, что сразу насторожило, внутри было 3 больших куска мяса, на ощупь скользкое, с кислым запахом, так как уехали из города не было возможности вернуть, прям полное разочарование, ведь впереди сезон шашлыков, проще самим замариновать, чем травится вашим шашлыком! Так же брали фарш, много жил попалось.
Уважаемый, vi--tori! Мы согласны с тем, что ситуация действительно неприятная. От лица компании приносим Вам извинения! Вся информация передана технологу и руководителю. Обязательно будет проведена работа.