Торговая площадь, магазин в Новосибирске на проспект Дзержинского, 61 — отзывы, адрес, телефон, фото

Елена

15 мая 2018

7 отзывов
1

2

3

4

5
Давно хотела написать. Ужасно, Просто ужасно,когда видишь, что тебя нагло обвешивают, а когда делаешь замечание, делают так -ой, чтото я заработалась. И так каждый раз, сколько не приходила. В этот отдел больше не хожу и другим не советую. Репутацию портят продавцы, такому хорошему производителю . Жаль.
Горячая линия, Торговая Площадь

Уважаемая, Елена! Спасибо Вам за отзыв! Мы согласны с Вами, что ситуация очень неприятная. В настоящее время в компании проводится серьезная работа по устранению описанных Вами фактов. Вся информация передана руководителю, уверенны, что ситуация изменится.
3

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
asmoday

12 декабря 2016

46 отзывов
1

2

3

4

5
Несмотря ни на что - замечательный отдельчик хорошей сети, радующей нас своими продуктами, акциями, широким ассортиментом, удобным расположением и отличным временем работы. Но к сожалению все хорошие начинания не выдерживают испытания персоналом франчайзи-точек... Зашел взять к ужину охлажденки (ну товар позиционируется как охлажденный), выбрал...

Показать целиком

Несмотря ни на что - замечательный отдельчик хорошей сети, радующей нас своими продуктами, акциями, широким ассортиментом, удобным расположением и отличным временем работы. Но к сожалению все хорошие начинания не выдерживают испытания персоналом франчайзи-точек... Зашел взять к ужину охлажденки (ну товар позиционируется как охлажденный), выбрал котлетку, говорю фее за прилавком - так и так, 6 котлеток извольте, и мне выдают -4 охлажденных и 2 замороженных в камень.... вопрошаю - отчего так и нет ли уж на крайний случай котлет в одинаковом агрегатном состоянии? К сожалению, выхода мне не оставили, пожелав есть что в наличии...
А так да - отличный отдел.
5

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Агния

26 июля 2016

19 отзывов
1

2

3

4

5
Продукт хороший, часто покупали именно в этой точке продаж. Но последнее время не хочется к Вам заходить из за грубого персонала. Молодая женщина продавец с темными волосами на мясе,грубая...в выборе никогда не поможет,вешает всегда больше или меньше чем нужно,отказывается отрезать. Был случай что мне она не выдала чек после покупки,мне нужен был...

Показать целиком

Продукт хороший, часто покупали именно в этой точке продаж. Но последнее время не хочется к Вам заходить из за грубого персонала. Молодая женщина продавец с темными волосами на мясе,грубая...в выборе никогда не поможет,вешает всегда больше или меньше чем нужно,отказывается отрезать. Был случай что мне она не выдала чек после покупки,мне нужен был для отчета. Когда я попросила чек мне не глядя его швырнули , как выяснилось позже,чек мне швырнули даже не мой. В общем надеемся что на нее как то повлияют и она исправиться, Если на ней будет бейджик в следующем отзыве напишу имя. Ну на сколько я помню она там самая молодая.
Горячая линия, Торговая Площадь

Добрый день, уважаемая, cool-nadyaaa! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать отзывы от постоянных покупателей! Важно, когда есть такие люди, которые могут по достоинству оценить качество нашей продукции! Приносим свои искренние извинения за все обстоятельства, которые вызвали неудобства! Вся информация передана Руководителю. Чтобы у коллег...

Показать целиком

Добрый день, уважаемая, cool-nadyaaa! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать отзывы от постоянных покупателей! Важно, когда есть такие люди, которые могут по достоинству оценить качество нашей продукции! Приносим свои искренние извинения за все обстоятельства, которые вызвали неудобства! Вся информация передана Руководителю. Чтобы у коллег была возможность сделать выводы и внести изменения в свою работу, применить наказание к продавцу, нам необходимо уточнить некоторые детали. Будем признательны, если Вы сообщите фамилию продавца или в какой день Вы посещали этот магазин, здесь или по телефону Горячей линии 213-10-00, которая работает с 09.00 – 19.00.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Олеся

26 ноября 2015

32 отзыва
1

2

3

4

5
Обслужеваюсь в этом магазине с самого его открытия. Ни одного замечания - всё отлично. Всегда все первой свежести.
Горячая линия, Торговая Площадь

Уважаемая, Олеся! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством продукции и качеством обслуживания. Будем рады видеть Вас в наших магазинах снова!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
kristja

6 августа 2015

4 отзыва
1

2

3

4

5
Купил муж вчера холодец себе на обед. Открыли мы банку и о, ужас!!!Такая вонища из банки была-тухлятиной. Дата стояла от 4.08, мы купили 5.08.
Были постоянными клиентами вашей продукции.
Цены постоянно повышаются, а качество становится хуже.
Сервелат уже два раза попадался с запахом рыбы, охотничьи колбаски то какие то светлые, то рассыпаются как...

Показать целиком

Купил муж вчера холодец себе на обед. Открыли мы банку и о, ужас!!!Такая вонища из банки была-тухлятиной. Дата стояла от 4.08, мы купили 5.08.
Были постоянными клиентами вашей продукции.
Цены постоянно повышаются, а качество становится хуже.
Сервелат уже два раза попадался с запахом рыбы, охотничьи колбаски то какие то светлые, то рассыпаются как фарш, размер странный...
В ветчине бывают большие круги жира(сала)
Горячая линия, Торговая Площадь

Уважаемая Kristja! Спасибо Вам за отзыв! В первую очередь приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Ваш отзыв передали технологам, чтобы у коллег была возможность сделать выводы и внести изменения в свою работу. Не прекращаем учиться на своих ошибках, совершенствоваться, поэтому надеемся, что Вы придете за покупками вновь и...

Показать целиком

Уважаемая Kristja! Спасибо Вам за отзыв! В первую очередь приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Ваш отзыв передали технологам, чтобы у коллег была возможность сделать выводы и внести изменения в свою работу. Не прекращаем учиться на своих ошибках, совершенствоваться, поэтому надеемся, что Вы придете за покупками вновь и убедитесь, что мы учли все замечания.
Хотим сообщить Вам, что в случае, если Вы не довольны качеством продукции или качеством обслуживания, Вы можете позвонить по телефону Горячей линии – 213-10-00.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Торговая площадь

Информация

Отзывы