ТрансКонтейнер

Уважаемые руководители, обратите, пожалуйста, внимание!!!! Что происходит??? На вопрос по бухгалтерским документам дают ответ заместители через звонок по горячей линии, так как в бухгалтерии отвечают: " Я ОТКУДА ЗНАЮ?". До администраторов не дозвониться (не берут трубку). Менеджеры, ведущие организации, не дают внятных ответов, начинаешь спрашивать почему так долго все оформляется, отгружается, едет, получаешь ответ: то очередь, то пробка, то еще что-то, такое ощущение, сколько бы не отправляли контейнер, он постоянно попадает в какие-то истории. Начинаешь возмущаться, на это получаешь ответ: "не нравится не работайте снами".СУПЕР

Воспользовался услугами Онлайн-сервис, в принципе всё устроило, очень понравилась услуга о местонахождении контейнера, можно следить в онлайн режиме, документы, начиная с выставления счета, заканчивая счет фактурами, тоже формируются автоматически, человеческий фактор сведен к минимуму. Сумма предварительного расчета полностью совпала с итоговой, контейнер на 5 дней прибыл раньше указанной даты при расчете, машину на склад подали практически в то время, которое указал. Оплатил счет с утра, а к вечеру заказ уже был принят в работу. В общем скоро можно будет вообще не выходить из дому))) кстати самое главное забыл написать, сумма через онлайн-сервис оказалась меньше, чем ту, которую мне посчитал агент.

Категорически не рекомендую данную компанию! Перевозил личные вещи с сибири на юг страны в 20 т. контейнере, по прибытию сообщили, что ЗПУ перетерлось. В итоге на 138 000 руб. пропало вещей. Выплачивать недостачу никто не собирается. Персонал ужастнейший. Такое чувство, что трансконтейнер ответственности не несет по перевозке вещей и перекладывает ее на клиента!!!!!!!

Некому не посоветую связываться с этой компанией, аферисты, любыми способами выколачивают мз клиентов лишние деньги, информацию о приходе контейнеров специально сбрасывают в пятницу или на праздники( для не понимающих о чем речь), срок бесплатного хранения трое суток, информирование происходит чаще всего вечером посредством СМС, но этот день уже считается за день хранения))), праздничные и выходные дни они тоже считают за дни простоя)) вот и получается, выходишь с выходных или праздников, ничего еще не оплачено, а у тебя уже простой пошел))) Манагерам вообще не дозвониться, также как и информатору)) Судя по положительным отзывам, они их сами себе пишут))