Травмпункт Ленинского и Кировского районов

Посетили данный пункт 17.11.21. После бассейна ребёнок плакал , когда дотрагивались до руки. ( нам год и четыре). Честно была приятно удивлена. Очень быстро приняли в регистратуре, направили в кабинет , где мы оказались первыми. Пошли к врачу, врач в миг вправил руку, сказал что был вывих, отправил посидеть в коридоре 10 мин , что бы отследить динамику. После чего подойти без очереди. Как мы и поступили , в Кабинете ещё сидело несколько врачей, все отзывчивые. В коридоре ребёнок сразу начал махать руками, что меня очень порадовало. Спасибо профессионалам !

Единственное омрачение-гардероб, где меня ткнули в надпись , что без вешалок вещи не принимают. Видимо надо было ехать переодеваться по такому случаю 😁но со скрипом приняли, сославшись на первый и последний раз) но это конечно мелочи по сравнению с хорошими специалистами )))

В конце декабря дочь 5 лет посадила под ноготь щепку. Не просто занозу, а капец на полногтя. Мы быстрее в травму, дочка плачет, конечно, но не криком, больно очень. Принял молодой врач, нерусский. Сначала пытался достать щипцами сидя прямо за столом. Потом позвал в соседнюю операционную. И говорил нам: - Что кричишь? А громче ещё можешь? Мама, выйдете, это она на публику работает! Будешь орать, палец отрежу! Какое обезболивающее? Не поможет.

Я вдохнула, выдохнула и на ушко дочери стала объяснять, что дядя устал, у него тут весь день детки плачут. И нам надо вытащить щепку, сразу станет легче, я буду рядом, никуда не уйду.

Я бы пошла в другое место, да не знаю, где у нас платные травмы, а гуглить сидеть просто нет времени.

Достал быстро, конечно, но я даже не знаю, как передать чувства, когда твоему ребёнку без обезболивания лезут щипцами под ноготь... Такие пытки раньше были, вот теперь тут остались.

Медсестра замотала палец, сказала приходить завтра. На следующий день другой пожилой доктор посмотрел под лупой, медсестра забинтовала и нас отпустили.

На третий день мы поехали на обработку в цнмт, под новый год очень сложно было найти хирурга. Доктор очень аккуратно отстриг отделяющуюся часть ногтя, убрал весь скопившийся гной, выписал мазь. Мы обрабатывали и пальчик зажил. Как хорошо, что мы у нему пошли! Не хочу даже думать, что бы получилось, если бы мы и дальше в травму ходили. Уф, надо, короче, заранее найти, где нормальная есть платная травма, а то теперь у нас ещё и сын есть 😅

В вс сына укусила собака. Т.к. были в гостях на правом берегу обратились в детскую больницу на Красном проспекте, 3. В целом там все хорошо, врачи вежливые, медсестры тоже. Поставили сыну прививку. Все сделали быстро, с уважением к ребенку и родителям. По месту жительства направили нас в детский травмпункт на Сибиряков-Гвардейцев,36. Сегодня приехали туда. Медсестра процедурного кабинета Мамадшарипова не соблюдает ни правила биоэтики с пациентами и коллегами, хамски общаясь как с пациентами, так и с коллегами. Также не соблюдает санитарно-эпидемиологические нормы такие как обработка(мытье) рук перед выполнением процедуры, снятие перчаток при заполнении медицинской и прочей документации. Более того медсестра работает в детском отделении и должна быть более снисходительна к маленьким пациентам. Ребёнку почти 3 года, он очень напуган данными прививками в бедро. Сын начал кричать, я начала его успокаивать и параллельно раздевать, дабы м/с Мамадшарипова выполнила манипуляцию, на что она начала кричать на меня и ребенка, что у нее нет времени и, цитирую, нечего его успокаивать, все равно орать будет. И вышла из кабинета. Я на сколько это возможно, договорилась с сыном, раздела и сказала м/с, что мы готовы. Она продолжила заполнять документы сидя в кабинете рядом, ребенок стал кричать еще больше. Потом все-таки подошла, взяла шприц и на мою просьбу придерживать ноги, как это делала в прошлый раз м/с в больнице на Красном проспекте был получен отказ, мол, держите сами и руки и ноги. Все это в грубой форме и с криком. На мое замечание, почему так грубо общаетесь и просьбу назвать свою фамилию, на меня полетели крики м/с, что ей и некогда, что услуга оказана, чего вам еще надо?

Я сама врач и даже представить не могу такого общения с пациентами. Конечно же, сюда мы больше не вернемся. Очень жаль, что из-за таких медицинских работников у людей складывается общая картина о нашей медицине и как следствие отношение к медикам. Таким сотрудникам нельзя работать в медицине, а уж тем более с детьми.

Уважаемое руководство, обратите внимание на вашу сотрудницу Мамадшарипову. И соблюдайте СанПиН!