Новосибирск

Три Версты

Гостиничный комплекс
  • Планировочная, 9а
  • пл. Труда 330 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

За год сауна сильна сдала, но обо всем по порядку..
6 декабря вносила предоплату за греческую сауну, которая у нас была заказана на 13 декабря с 9,00 до 13,00. Милая девушка администратор поинтересовалась, что за праздник, я ответила, что отмечаю свой день рождения. На что она ответила, что для именинников действует скидка 15%, нужно только взять...

Показать целиком

За год сауна сильна сдала, но обо всем по порядку..
6 декабря вносила предоплату за греческую сауну, которая у нас была заказана на 13 декабря с 9,00 до 13,00. Милая девушка администратор поинтересовалась, что за праздник, я ответила, что отмечаю свой день рождения. На что она ответила, что для именинников действует скидка 15%, нужно только взять паспорт. Администратор сделала соответствующую отметочку в журнале. Я оплатила предоплату и радостная ушла.
Однако, всё хорошее настроение сегодня было испорчено. Мы приехали в сауну и оказалось, что никакой скидки нет!! Администратор была сегодня другая, и стала убеждать, что на утро никакие скидки не действуют, мол цена и так низкая! Пришлось ткнуть пальцем в журнал, но администратор гнула свое и пригласила еще одну девушку. Стали давить на психику вдвоем. Но у меня была с собой определенная сумма, рассчитанная уже с 15% скидкой. Больше оплачивать я не собиралась. В итоге нас таки рассчитали со скидкой. Минут через 5 раздался звонок в сауне. Мужской голос представился управляющим и завёл всю ту же песню, про утренние тарифы и отсутствие скидок. Видимо, намекал на полную оплату. Я предложила ему лучше работать с персоналом, мужчина обиделся и бросил трубку.
Дальше-больше. В хамаме была температура чуть ли не для куриц-гриль, в нем было находиться невозможно. Мы позвонили на ресепшн. На что всё та же суровая дама сказала, что сауна по температуре не регулируется. В пошлом году всё регулировалось!
Слив в одном из душей не работал и вода лилась прямо на пол, вытекая в комнату отдыха. Ни о каких ковриках и не было речи!
Нам отключили воду в туалете! Коварные мстители блин!
В последние полчаса нам иззвонились, хотя мы и так уже собирались.
В общем, всячески пытались нас выкуристь из номера.
Даже одной звезды для оценки много!
Плохо!!

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась