- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
flamp , насколько я понимаю, существует для того, чтобы потребители могли оставлять свои отзывы, как хорошие , так и плохие. Если это не так , пусть уважаемое руководство flamp меня поправит. А в случае с компанией, Триана, имеют право на существование только хорошие отзывы, плохие удаляются, ссылаясь на номера договоров. А хорошие на 90 %...
flamp , насколько я понимаю, существует для того, чтобы потребители могли оставлять свои отзывы, как хорошие , так и плохие. Если это не так , пусть уважаемое руководство flamp меня поправит. А в случае с компанией, Триана, имеют право на существование только хорошие отзывы, плохие удаляются, ссылаясь на номера договоров. А хорошие на 90 % написаны самими сотрудниками. Я вообще не сторонник строчить отзывы, но наблюдая, как плохие отзывы появляются и тут же исчезают, решил написать, и если надл, могу предоставить номера 2-х договоров с Трианой
Мы с женой 2 раза обращались. Первый раз заказывали детскую. Когда повешали на стену шкафы, оказалось, что они разного размера, причем не только сами шкафы, но и даже размеры стенок шкафов разные, видимо пилили с большого бодуна. Сняли, увезли, переделали, повешали. В результате нескольких снятий и установок шкафов ободрали обои, и ничего об этом не сказали. Через месяца 4 вышли из строя газ лифты. И для того, чтобы нам их поменяли , пришлось раз 10 позвонить, поругаться, написать претензию, пообщаться с директором, и только тогда, нам их заменили . С момента первого обращения и до замены прошло месяцев 10. Такая у них гарантия.
Думали больше ни ногой. Но нет, повелись на обещаную скидку в 15%. Пришли заказывать кухню. Дизайнер , Ольга нарисовала, подобрала материалы , в общем молодец, и мы даже внесли предоплату. А потом решили пойти , посмотреть кухни других производителей , сравнить цены и материалы. И оказалось , что при скидке в 15 % цены в Триане самые высокие, при тех же материалах. И тогда, мы решили забрать деньги, да не тут то было. Пришлось написать заявление. Далее позвонил директор, и пригрозил финансовыми издержками с нашей стороны т.е мы должны выплатить 10 % от стоимости заказа, и ещё купить каменную плиту, которую они якобы заказали, и вообще он нас видеть не хочет и наш заказ им не нужен и т.д. в итоге всех денег нам не вернули , высчитали за работу дизайнера. Во такая замечательная конторка.
Добрый вечер, уважаемый Дмитрий!
Договор №1.76, Дмитрий Колесников, дата заключения 18.01.2014г.
По договору внесена предоплата и заказ ушел в работу сразу же после заключения, с Вами неоднократно созванивались по предоставлению доступа замерщика к помещению, но готово последнее, по Вашим словам не было.
Примерно через 1.5 месяца после...
Добрый вечер, уважаемый Дмитрий!
Договор №1.76, Дмитрий Колесников, дата заключения 18.01.2014г.
По договору внесена предоплата и заказ ушел в работу сразу же после заключения, с Вами неоднократно созванивались по предоставлению доступа замерщика к помещению, но готово последнее, по Вашим словам не было.
Примерно через 1.5 месяца после заключения договора, вы обратились с просьбой о возврате средств. Вам дали ответ, согласно договору, что возврат возможен при возмещении стоимости уже оказанных услуг, и оплате уже закупленного материала.
Оказанные услуги Вам:
- подготовка дизайн-проекта (в офисе компании вы были по этому поводу около трех раз), чертежи со всей спецификацией вы получили на руки
- конструкторская работа
- подборка, резервирование и закупка материалов
Стоимость проведенных работ компания оценила в размере 4% от общей стоимости договора, что является минимально возможной оплатой данных услуг. Мы пошли и далее Вам на встречу, реализовав закупленные под Ваш заказ материалы в других наших проектах, благо выбранные материалы были достаточно популярными.
Все наши действия, на самом деле, не нуждаются в такого рода дополнительных комментариях, т.к. подробно описываются договором заключенным между нашей компанией и Вами, подписанным с обоих сторон.
Мы просим Вас, перед тем как распространять непроверенную информацию, потрудитесь убедиться в ее подлинности. Отзывы на данном портале присутствуют как положительные, так и отрицательные, не все отзывы имеют много общего с действительностью, а иногда и вовсе ничего общего, в следствии с этим удаляются. Напротив, правдивые, или частично правдивые отзывы - остаются для общего доступа, заметьте - Ваш отзыв не исключение.
Как мы неоднократно заявляли, любой желающий может посмотреть в офисах компании оригиналы (на фирменных бланках) написанных отзывов нашими заказчиками после установки мебели, мы с удовольствием предоставим их.
С Майскими праздниками и Всего наилучшего!
Добрый вечер, уважаемый Дмитрий!
Договор №1.76, Дмитрий Колесников, дата заключения 18.01.2014г.
По договору внесена предоплата и заказ ушел в работу сразу же после заключения, с Вами неоднократно созванивались по предоставлению доступа замерщика к помещению, но готово последнее, по Вашим словам не было.
Примерно через 1.5 месяца после заключения договора, вы обратились с просьбой о возврате средств. Вам дали ответ, согласно договору, что возврат возможен при возмещении стоимости уже оказанных услуг, и оплате уже закупленного материала.
Оказанные услуги Вам:
- подготовка дизайн-проекта (в офисе компании вы были по этому поводу около трех раз), чертежи со всей спецификацией вы получили на руки
- конструкторская работа
- подборка, резервирование и закупка материалов
Стоимость проведенных работ компания оценила в размере 4% от общей стоимости договора, что является минимально возможной оплатой данных услуг. Мы пошли и далее Вам на встречу, реализовав закупленные под Ваш заказ материалы в других наших проектах, благо выбранные материалы были достаточно популярными.
Все наши действия, на самом деле, не нуждаются в такого рода дополнительных комментариях, т.к. подробно описываются договором заключенным между нашей компанией и Вами, подписанным с обоих сторон.
Мы просим Вас, перед тем как распространять непроверенную информацию, потрудитесь убедиться в ее подлинности. Отзывы на данном портале присутствуют как положительные, так и отрицательные, не все отзывы имеют много общего с действительностью, а иногда и вовсе ничего общего, в следствии с этим удаляются. Напротив, правдивые, или частично правдивые отзывы - остаются для общего доступа, заметьте - Ваш отзыв не исключение.
Как мы неоднократно заявляли, любой желающий может посмотреть в офисах компании оригиналы (на фирменных бланках) написанных отзывов нашими заказчиками после установки мебели, мы с удовольствием предоставим их.
С Майскими праздниками и Всего наилучшего!
Вашей компанией был подготовлен только дизайн проект, который нас устроил, спасибо дизайнеру . Но ни какой конструкторской работы не было, и тем более ни какой закупки материалов, так как мы с ними так и не определились, и вы об этом прекрасно знаете. И работы не вы оценили в 4%, а в договоре так прописано, а вы с нас требовали 10 %, непонятно за что.
И конечно же отрицательные отзывы не имеют ничего общего с действительностью, поэтому вы их и удаляете.
Не буду больше спорить., вам виднее
И Вас и весь коллектив так же поздравляю с Майскими праздниками.
Удачи .
я так понял что вам подготовили проект, сняли замеры, а в свою очередь взяли подготовленный проект и с ним пошли по другим конторам/частникам ?
и платить не хотели.
где сделили в итоге, если не секрет?
Подготовили только проект, до замеров дело не дошло.
Мы нашли материалы лучше и не у частников, а по настоящему в серьёзной конторе. Обошлось правда в полтора раза дороже, но только за счет материалов и фурнитуры. К частникам я в принципе бы не пошел.
Если уж конторы вроде Трианы не хотят поддерживать гарантию, что уж говорить о частниках.
а в отзыве вы писали что нашли дешевле...
Дешевле, при тех же материалах и фурнитере, и даже с учетом того , что в Триане была якобы скидка в 15%.
тогда совсем запутался
вам триана посчитала в одну цену. вы пошли в другую фирму-там посчитали дешевле и в итоге вы заказали дороже, потому что Вам менеджер в итоге втюхал дорогие материалы?
Во первых не втюхал, а мы сами выбрали другой материал, который был представлен на выстовочном образце, он нам очень понравился. Одно дело , когда ты подбираеш материалы па малюсеньким образцам, другое дело когда видиш готовую кухню. Во вторых речь о цене не шла (хотели бы сэкономить, поехали бы в икею) , и мы не торговались. А посчитали мы в дрогой фирме только лиш для сравнения, и оказалось, что скидки на самом деле нет
А я согласен с отзывом, Триана косякопоры. Если уж сотрудники нашли номера договора к этому отзыву, напишите и к хорошим, хотя вы можете прилепить любой номер, кто проверит?
Тогда уже прокоментируйте, господа сотрудники Трианы и вопросы связанные с гарантией, которую вы не спешите поддерживать
Подавайте в суд, без него они не начнут шевелиться.
да здесь без суда неободешся
Полностью согласен с отзывом. У нас тоже дохрена косяков с их стороны, в которых как выяснилось мы сами и виноваты. Более того, дошло до откровенной лжи и привлечения "хомячков" для фейковых положительных отзывов и гнусных комментариев под нашим отзывом.